[ce] qui rassure, mais plutôt pour les debutant [...] [c'est] de pouvoir faire appel à une Hotline
Justement, c'est l'argument numéro 1 que j'entends régulièrement pour les steaks de pingouins en boîte mais je ne les ai jamais utilisé personnellement. D'ailleurs je ne crois pas connaître quelqu'un qui soit passé un jour par ces fameuses hotlines Redhat, Suse, Mandrake ou <insérez le nom de votre support ici>. La plupart des gens cherchent du support dans les newsgroups (c'est mon impression).
Pour ceux qui les ont utilisé (les hotlines), ce support est-il de bonne qualité ? Est-il superficiel ou peut-il aller jusqu'à des choses poussées (genre un admin à l'appareil pour t'expliquer la config de sendmail) ?
[^] # A propos de ces hotlines
Posté par Jean-Yves B. . En réponse à la dépêche [débat] : l'avenir de la vente de boites Linux. Évalué à 2.
Justement, c'est l'argument numéro 1 que j'entends régulièrement pour les steaks de pingouins en boîte mais je ne les ai jamais utilisé personnellement. D'ailleurs je ne crois pas connaître quelqu'un qui soit passé un jour par ces fameuses hotlines Redhat, Suse, Mandrake ou <insérez le nom de votre support ici>. La plupart des gens cherchent du support dans les newsgroups (c'est mon impression).
Pour ceux qui les ont utilisé (les hotlines), ce support est-il de bonne qualité ? Est-il superficiel ou peut-il aller jusqu'à des choses poussées (genre un admin à l'appareil pour t'expliquer la config de sendmail) ?