• [^] # Re: le support pose probleme

    Posté par (site web personnel) . En réponse au message Qui utilise Debian ?. Évalué à 1.

    Hello,

    depuis que j'ai intégré ma boîte, j'ai fait passer l'architecture serveur de 100% MS à 80% Debian...
    Franchement, Debian / Mandriva / Redhat /Suse, ce n'est pas vraiment le flacon qui compte : un sysadmin moyen aura autant de mal avec toutes les distribs. De plus, l'intérêt de l'opensource est justement que, d'une manière générale, comme le code est ouvert, la doc de l'appli est bien souvent très étoffée. La communauté est également très active, ce qui fait que, en cas de problèmes, on obtient la réponse finalement assez rapidement.

    Pour info, MS me coûte un temps énorme (déploiement, résolutions de bugs, instabilités, tests en tout genre, applis pas assez "verbeuses" pour comprendre les origines du problème, etc...). Et franchement, je me vois mal faire une remontée de bugs chez MS. Je n'ai jamais eu besoin de leur support, en revanche, grâce à quelques éléments de leur communauté, j'ai parfois pu m'en sortir.
    LA question qui se pose c'est: qui a vraiment déjà utilisé le support MS ?

    Pour l'instant, sur toutes les applis opensource que j'utilise en production, tous les jours, il n'y a jamais eu un seul bug ou problème de fonctionnement que je n'ai sû résoudre et je suis loin d'être un gourou. Avec la quasi-totalité des applis proprios (MS OS inclus), j'ai une liste de bugs non résolus et mon temps passé à les chasser ou les comprendre s'allonge de jours en jours.

    Sinon Debian, ça roxe:
    - bonne philosophie (pas de commerce, contrat social)
    - stabilité (même en testing) donc sur des serveurs, c'est le pied
    - finalement, paquets souvent très récents
    - Communauté non newbie très réactive
    - système de paquets de folie (important en prod)
    - Si ça tourne sur une Debian, ça a de très grandes chances de marcher avec une autre distrib.

    Si j'étais décideur, je ferais plus confiance à un type qui relève le défi d'utiliser Debian en prod qu'à un clampin de base qui s'autoproclame sysadmin après avoir installé sa distrib comme le dernier MSWinserver... Mais, c'est mon opinion et je ne suis pas toujours décideur ;-)