Oui, ben encore une fois, "le client est roi" n'est pas une expression à prendre à la lettre plus que "les chiens aboient, la caravane passe" (ou alors va falloir plus de caravanes...)
C'est la description d'une mentalité à adopter par le fournisseur de service, le commerçant, etc.
Ce que tu décris, moi je n'appelle pas ça "le client est roi", j'appelle ça un manque de savoir-vivre (combiné à une certaine inculture, mais on était plus à ça près).
Vous connaissez la satisfaction client?
Vous avez déjà vu des vendeurs de grandes surfaces se comporter comme des prostituées/gigolos pour "satisfaire leurs clients"?
[^] # Re: Placement idéologique
Posté par Maclag . En réponse au journal Merci la sncf. Évalué à 3.
C'est la description d'une mentalité à adopter par le fournisseur de service, le commerçant, etc.
Ce que tu décris, moi je n'appelle pas ça "le client est roi", j'appelle ça un manque de savoir-vivre (combiné à une certaine inculture, mais on était plus à ça près).
Vous connaissez la satisfaction client?
Vous avez déjà vu des vendeurs de grandes surfaces se comporter comme des prostituées/gigolos pour "satisfaire leurs clients"?
Pourquoi donc l'expression passe-t-elle mieux???