J'ai vécu le même genre d'histoire avec CDiscount.
Jugeant que je n'ai pas à payer les pot cassés à cause d'insouciants prêt à crier leur numéro de CB au monde entier, j'ai évidement refusé.
Petit conseil du jour :
- Si vous êtes pressé, allez en grande surface, et achetez l'objet en question. (en plus lors des soldes, les prix sont identiques :-) )
- Appelez le numéro non surtaxé que CDiscount jure dans ses CGV vous envoyer par mail lors de votre commande... Bon pas de mail, première catastrophe.
- Écrivez sur le forum de médiation proposé par Cdiscount en leur demandant gentiment de vous rembourser pour clore le litige et ne plus jamais se laisser emm*rder par leurs pratiques douteuses.
- Attendez une réponse qui n'arrivera jamais... Ormis une relance de Fia-net
- Menacez les de faire appel à la DGCCRF
- Soyez ébahi devant le fait que le terme DGCCRF est blacklisté sur le forum!
- Recommencez votre mail avec la version longue (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) et en leur rappelant l'article 9 de la Déclaration des droits de l'homme et du citoyen de 1789.
Et hop un remboursement d'effectué, mais une très mauvaise pub à leur faire dès que possible
# La fourmillère
Posté par Etienne RABY . En réponse au journal A mort FIA-NET. Évalué à 5.
Jugeant que je n'ai pas à payer les pot cassés à cause d'insouciants prêt à crier leur numéro de CB au monde entier, j'ai évidement refusé.
Petit conseil du jour :
- Si vous êtes pressé, allez en grande surface, et achetez l'objet en question. (en plus lors des soldes, les prix sont identiques :-) )
- Appelez le numéro non surtaxé que CDiscount jure dans ses CGV vous envoyer par mail lors de votre commande... Bon pas de mail, première catastrophe.
- Écrivez sur le forum de médiation proposé par Cdiscount en leur demandant gentiment de vous rembourser pour clore le litige et ne plus jamais se laisser emm*rder par leurs pratiques douteuses.
- Attendez une réponse qui n'arrivera jamais... Ormis une relance de Fia-net
- Menacez les de faire appel à la DGCCRF
- Soyez ébahi devant le fait que le terme DGCCRF est blacklisté sur le forum!
- Recommencez votre mail avec la version longue (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) et en leur rappelant l'article 9 de la Déclaration des droits de l'homme et du citoyen de 1789.
Et hop un remboursement d'effectué, mais une très mauvaise pub à leur faire dès que possible