• # et dhl.fr

    Posté par (site web personnel) . En réponse au journal chronopost.fr fait de la concurrence à sncf.truc. Évalué à 8.

    Je voudrais citer un autre site que j'apprécie particulièrement: www.dhl.fr

    Mon fils commande un truc à livrer par DHL. Ils passent en journée, sonnent, et laissent un mot dans la boîte aux lettres.
    Nous sommes mardi.
    J'ai le choix
    - je leur demande de repasser demain ou après-demain dans la journée, horaire du genre entre 8 h et 18 h. Bof.
    - je choisis sur le site web de faire livrer sur une adresse de mon choix à J+2. Après discussion avec ma femme, le jeudi elle sera disponible pour récupérer le colis sur son travail, sa journée étant pas trop chargée.
    Je valide sur le site web, et je vois donc que cela sera livré le vendredi !
    Le mardi à 20 h, J+2 c'est donc J+3 !
    Mais le vendredi n'est pas du tout pratique pour ma femme...

    Finalement le vendredi, ma femme est appelée, car la livraison a eu lieu sur un autre site de sa boîte, dans la même ville. Pourtant ce site a une adresse différente (évidemment, ce n'est pas la même rue, ni le même numéro). Bande de guignols.

    Je vais donc sur le site de DHL pour déposer une réclamation, et je n'ai jamais pu trouver !
    DHL est une boîte tellement performante qu'il n'y a pas de raison de se plaindre !

    ウィズコロナ