Note : la, on parle effectivement de leur back-end plutôt, donc de "tout" le système de vente de la SNCF. C'est grave d'avoir un bug non résolu plus de 8 heures après le plantage généralisé. Des systèmes moins "critiques" on des GTR (Garantie de Délai de Rétablissement) de 4 heures... voir 1 heure. Des logiciels bien moins critiques garantissent un les 5x9 --> 99.999% online, soit... 5 minutes interruption par an. On est un peu plus loin que ça la!
Sans vouloir chercher à qui la faute et le pourquoi sur système dont je ne connais rien (mais pas moins que tout les intervenants ici...), il n'existe pas de systèmes qui te garantissent que tu auras 99.999% de dispo par an. Ce qui existe c'est des garanties financières. Si tu ne respectes pas le contrat tu passes à la caisse. Le jeu est donc de mettre suffisament de moyens pour respecter le taux de dispo mais pas trop pour que le surcout ne soit pas supérieur à l'éventuelle facturation.
Mais dans tout les cas cette garantie n'est jamais technique. Personne ne peut prouver qu'un système de cette taille n'aura pas d'indispo de 8h ponctuellement. Puisque tu parles de banque, de l'indispo ca leur arrive aussi...
[^] # Re: Autant je n'aime pas le site voyage-sncf...
Posté par ckyl . En réponse au journal Le site préferé des linuxfriens et des français. Évalué à 2.
Sans vouloir chercher à qui la faute et le pourquoi sur système dont je ne connais rien (mais pas moins que tout les intervenants ici...), il n'existe pas de systèmes qui te garantissent que tu auras 99.999% de dispo par an. Ce qui existe c'est des garanties financières. Si tu ne respectes pas le contrat tu passes à la caisse. Le jeu est donc de mettre suffisament de moyens pour respecter le taux de dispo mais pas trop pour que le surcout ne soit pas supérieur à l'éventuelle facturation.
Mais dans tout les cas cette garantie n'est jamais technique. Personne ne peut prouver qu'un système de cette taille n'aura pas d'indispo de 8h ponctuellement. Puisque tu parles de banque, de l'indispo ca leur arrive aussi...