C'est avec un certain intérêt que j'ai suivi cette affaire, étant possesseur d'une console Sony Playstation 3. J'ai d'abord cru à un poisson d'avril, mais l'allumage de ma console hier m'a bien confirmé la chose...
La situation
Je me retrouve aujourd'hui avec un objet de luxe payé 400€ qui ne me fournit plus (volontairement de la part du constructeur) tous les services pour lesquels je l'ai acheté.
Si je met à jour ma PS3, je perds ma partition linux, ainsi que les données qu'elle contient.
Si je ne met pas à jour ma PS3, je garde ma partition linux ainsi que mes données, mais en contrepartie, je perds :
- la possibilité de jouer en ligne à n'importe lequel de mes jeux (y compris les jeux uniquement multi-joueurs...),
- la possibilité d'accéder au PlaystationStore, et donc d'acheter des jeux,
- la possibilité d'accéder au VideoStore, et donc de louer/acheter des films,
- la possibilité de contacter mes "amis" sur le réseau PlaystationNetwork,
- et surement d'autres choses que je n'ai pas testées (navigation internet, Espace communautaire "Home", Vidzone, ...)
Ce qui est dingue, c'est la raison pour laquelle la fonction est retirée : sécurité. Quand on sait que la PSP (que je possède également) est sujette depuis ses débuts à des failles en tout genre sur des fonctions très peu utilisées (par exemple dans la lecture d'images au format TIFF), et que celles-ci ont toutes été rebouchées une par une (plutôt que de les retirer), on se demande comment Sony entend se justifier !
A quand le retrait de la fonction lecture de films BluRay ? "Désolé monsieur, vous allez devoir acheter une platine BluRay, la lecture sur PS3 était un bonus, un cadeau que nous vous avons fait jusque là."
Mes démarches
Coup de téléphone ce matin au service consommateur Playstation France, explication des faits, réponse : Désolé Monsieur, je suis bien conscient de la situation, mais cette fonction a été retirée pour des raisons de sécurité. De plus elle vous a été fournie gracieusement. Soit vous mettez à jour votre console, soit vous ne la mettez pas à jour, nous ne faisons pas de geste commercial, et rien n'est prévu dans cette situation.
Je téléphone de suite à l'association UFC - Que Choisir de Lille, on me dit d'envoyer une réclamation par courrier recommandé avec accusé de réception.
Je vais de ce pas rédiger et expédier ma lettre, et je n'hésiterai pas à aller jusqu'au tribunal pour faire valoir mes droits, surtout que je n'ai pas les moyens (ni le besoin) de m'acheter un ordinateur alors que ma console faisait l'affaire pour mon utilisation.
Que l'on me rembourse ma console au prix d'achat, que je puisse me racheter la même console moins cher (je suis bloqué chez Sony à cause des jeux achetés), ET un ordinateur !
# A l'attaque !
Posté par Alexandre P . En réponse au journal La fin de Linux sur PlayStation 3 ?. Évalué à 4.
C'est avec un certain intérêt que j'ai suivi cette affaire, étant possesseur d'une console Sony Playstation 3. J'ai d'abord cru à un poisson d'avril, mais l'allumage de ma console hier m'a bien confirmé la chose...
La situation
Je me retrouve aujourd'hui avec un objet de luxe payé 400€ qui ne me fournit plus (volontairement de la part du constructeur) tous les services pour lesquels je l'ai acheté.
Si je met à jour ma PS3, je perds ma partition linux, ainsi que les données qu'elle contient.
Si je ne met pas à jour ma PS3, je garde ma partition linux ainsi que mes données, mais en contrepartie, je perds :
- la possibilité de jouer en ligne à n'importe lequel de mes jeux (y compris les jeux uniquement multi-joueurs...),
- la possibilité d'accéder au PlaystationStore, et donc d'acheter des jeux,
- la possibilité d'accéder au VideoStore, et donc de louer/acheter des films,
- la possibilité de contacter mes "amis" sur le réseau PlaystationNetwork,
- et surement d'autres choses que je n'ai pas testées (navigation internet, Espace communautaire "Home", Vidzone, ...)
Ce qui est dingue, c'est la raison pour laquelle la fonction est retirée : sécurité. Quand on sait que la PSP (que je possède également) est sujette depuis ses débuts à des failles en tout genre sur des fonctions très peu utilisées (par exemple dans la lecture d'images au format TIFF), et que celles-ci ont toutes été rebouchées une par une (plutôt que de les retirer), on se demande comment Sony entend se justifier !
A quand le retrait de la fonction lecture de films BluRay ? "Désolé monsieur, vous allez devoir acheter une platine BluRay, la lecture sur PS3 était un bonus, un cadeau que nous vous avons fait jusque là."
Mes démarches
Coup de téléphone ce matin au service consommateur Playstation France, explication des faits, réponse : Désolé Monsieur, je suis bien conscient de la situation, mais cette fonction a été retirée pour des raisons de sécurité. De plus elle vous a été fournie gracieusement. Soit vous mettez à jour votre console, soit vous ne la mettez pas à jour, nous ne faisons pas de geste commercial, et rien n'est prévu dans cette situation.
Je téléphone de suite à l'association UFC - Que Choisir de Lille, on me dit d'envoyer une réclamation par courrier recommandé avec accusé de réception.
Je vais de ce pas rédiger et expédier ma lettre, et je n'hésiterai pas à aller jusqu'au tribunal pour faire valoir mes droits, surtout que je n'ai pas les moyens (ni le besoin) de m'acheter un ordinateur alors que ma console faisait l'affaire pour mon utilisation.
Que l'on me rembourse ma console au prix d'achat, que je puisse me racheter la même console moins cher (je suis bloqué chez Sony à cause des jeux achetés), ET un ordinateur !