Notre démarche s'inscrit dans une démarche inspiré d'ITIL.
ITIL n'est qu'une description des bonnes pratiques. Pour la mise en place d'outils sur le terrain, j'ai rien trouvé qui soit libre et pas une usine à gaz où gérer la demande est aussi long et compliqué que l'exécution de la demande elle-même.
D'après ce que j'ai compris d'ITIL, c'est plus un répertoire de bonnes idées, mais elles ne sont pas toute applicables partout.
Ici, on peut considérer que la CMDB décrite par ITIL serait constituée de l'union des informations gérer par les 3 applications.
[^] # Re: ITIL ?
Posté par Bertrand Bonnafous . En réponse au journal Application web de cartographie applicative. Évalué à 1.
ITIL n'est qu'une description des bonnes pratiques. Pour la mise en place d'outils sur le terrain, j'ai rien trouvé qui soit libre et pas une usine à gaz où gérer la demande est aussi long et compliqué que l'exécution de la demande elle-même.
D'après ce que j'ai compris d'ITIL, c'est plus un répertoire de bonnes idées, mais elles ne sont pas toute applicables partout.
Ici, on peut considérer que la CMDB décrite par ITIL serait constituée de l'union des informations gérer par les 3 applications.