• # S'il le dit...

    Posté par . En réponse au journal Numéricable secoue le marché des FAI avec son offre à 19,90 Euros.. Évalué à 6.

    "Le PDG a par ailleurs reconnu, concernant le service client, "notre service était souvent mauvais, avec un taux de satisfaction un peu terrifiant. Aujourd'hui il est devenu correct et honorable, mais pas encore bon.""
    Il se base sur quoi pour affirmer la 2° partie de son propos ?