Je voudrais pas dire, mais le jour où tu te feras virer du train parce que "la machine refuse d'accepter votre billet", tu regretteras peut-être le temps où on avait des être humains pour décider de comment régler le problème. Ça arrive tout le temps aujourd'hui dans d'autres domaines, et ça a le don de m'exaspérer (i.e. si c'est moi qu'avait codé ce *%£# de système, ça ne serait jamais arrivé, je suis tellement doué ...)
Tu prônes la saine et magique concurrence, mais n'importe quelle boîte privée aura des conditions plus draconniennes que la SNCF actuellement (qui sont quand même plus sévères qu'il y a quelques années, il est vrai). Quel que soit le système informatique mis en place, il y aura toujours des gens qui ne rentrent pas dans les cases.
Et il faut aussi voir à faire des choses de manière égalitaire pour tout le monde : la SNCF et les utilisateurs. Imagines-tu une boîte privée te dire, quand tu leur auras dit que t'as perdu ton billet, "on vous en refait un tout de suite !" ? N'est-ce pas un peu abuser du "système" que de lui faire peser tes erreurs ? Oui, il faut un certain niveau de tolérance sinon c'est chiant à cause des rigidités. Mais des fois il y en a qui en abusent pas mal.
[^] # Re: en même temps...
Posté par benoar . En réponse au journal Le rail et l'argent du rail. Évalué à 2.
Tu prônes la saine et magique concurrence, mais n'importe quelle boîte privée aura des conditions plus draconniennes que la SNCF actuellement (qui sont quand même plus sévères qu'il y a quelques années, il est vrai). Quel que soit le système informatique mis en place, il y aura toujours des gens qui ne rentrent pas dans les cases.
Et il faut aussi voir à faire des choses de manière égalitaire pour tout le monde : la SNCF et les utilisateurs. Imagines-tu une boîte privée te dire, quand tu leur auras dit que t'as perdu ton billet, "on vous en refait un tout de suite !" ? N'est-ce pas un peu abuser du "système" que de lui faire peser tes erreurs ? Oui, il faut un certain niveau de tolérance sinon c'est chiant à cause des rigidités. Mais des fois il y en a qui en abusent pas mal.