Non, évidemment, j'écris mes messages sur un ton tout à fait poli, avec pour point de vue que je soumets un problème, pas que je réclame quoi que ce soit.
Le coup du Content-Type, c'est débile, une ligne à changer dans leur code. En attendant, ça fait des années qu'ils envoient des messages hors norme. Le coup des adresses électroniques, c'est une expression régulière à changer, même si c'est moins important. Mais bon, ça m'a donné l'occasion de commander un billet de de flipper un peu en voyant que j'étais débité, mais que je ne recevais rien du tout, pas la moindre confirmation...
S'il y avait un outil de suivi des bogues ouvert, je pourrais voir si ça a été seulement noté. Mais là, quand je signale un problème, je me prends une réponse comme quoi c'est transmis à d'autres, puis plus rien. Forcément, quand on n'accuse pas la prise en charge d'un problème, et que rien ne se passe dans les deux ans qui suivent, on passe pour des abrutis. Surtout quand, en plus, on a un site qui est un exemple parfait de ce qu'un site ne doit pas être.
[^] # Re: le mail de commande
Posté par 🚲 Tanguy Ortolo (site web personnel) . En réponse au journal voyages-sncf : une bonne blague. Évalué à 3.
Le coup du Content-Type, c'est débile, une ligne à changer dans leur code. En attendant, ça fait des années qu'ils envoient des messages hors norme. Le coup des adresses électroniques, c'est une expression régulière à changer, même si c'est moins important. Mais bon, ça m'a donné l'occasion de commander un billet de de flipper un peu en voyant que j'étais débité, mais que je ne recevais rien du tout, pas la moindre confirmation...
S'il y avait un outil de suivi des bogues ouvert, je pourrais voir si ça a été seulement noté. Mais là, quand je signale un problème, je me prends une réponse comme quoi c'est transmis à d'autres, puis plus rien. Forcément, quand on n'accuse pas la prise en charge d'un problème, et que rien ne se passe dans les deux ans qui suivent, on passe pour des abrutis. Surtout quand, en plus, on a un site qui est un exemple parfait de ce qu'un site ne doit pas être.