Bon je leur ai signalé que le mail de commande envoyé en mode texte ne contient pas d'accents (ci-dessous un extrait). Forcément, je ne vais pas demander un mail en HTML... mime/multipart étant plutôt le standard ;-)
L'URL pour les contacter étant un tout petit peu dure à trouver (je suis passé par la faq, le plan du site ne l'indiquant pas... ou alors je n'avais pas les yeux en face des trous...), la voici : http://www.voyages-sncf.com/dynamic/faq.mail?_LANG=FR&fo(...)
(d'aucuns noteront les espaces dans l'url...)
extrait :
Vous avez effectu une commande sur notre site voyages-sncf.com le 13/12/2008 16h52et nous vous en remercions. Nous vous rappelons ci-dessous le dtail :
Nous vous rappelons que vos bagages doivent tre munis d'tiquettes avec votre nom, prnom et adresse.Pour assurer les dparts TGV dans les meilleures conditions, il est dsormais demand l'ensemble des voyageurs TGV d'accder au train au plus tard 2 minutes avant l'heure de dpart indique sur leur titre de transport.Vous tes invit retirer cet article dans une boutique SNCF ou dans une gare SNCF.IMPORTANT : vous devrez prsenter la mme carte de paiement et le code confidentiel associ (avant la date de fin de validit de votre carte de paiement)Les cartes bancaires trangres piste magntique et la carte American Express ne peuvent pas tre utilises pour un retrait en Bornes libres services.
# le mail de commande
Posté par BAud (site web personnel) . En réponse au journal voyages-sncf : une bonne blague. Évalué à 3.
L'URL pour les contacter étant un tout petit peu dure à trouver (je suis passé par la faq, le plan du site ne l'indiquant pas... ou alors je n'avais pas les yeux en face des trous...), la voici :
http://www.voyages-sncf.com/dynamic/faq.mail?_LANG=FR&fo(...)
(d'aucuns noteront les espaces dans l'url...)
extrait :
Vous avez effectu une commande sur notre site voyages-sncf.com le 13/12/2008 16h52et nous vous en remercions. Nous vous rappelons ci-dessous le dtail :
Nous vous rappelons que vos bagages doivent tre munis d'tiquettes avec votre nom, prnom et adresse.Pour assurer les dparts TGV dans les meilleures conditions, il est dsormais demand l'ensemble des voyageurs TGV d'accder au train au plus tard 2 minutes avant l'heure de dpart indique sur leur titre de transport.Vous tes invit retirer cet article dans une boutique SNCF ou dans une gare SNCF.IMPORTANT : vous devrez prsenter la mme carte de paiement et le code confidentiel associ (avant la date de fin de validit de votre carte de paiement)Les cartes bancaires trangres piste magntique et la carte American Express ne peuvent pas tre utilises pour un retrait en Bornes libres services.