Rachel Picard de Voyages-sncf.com wrote:
> Vous avez élu Voyages-sncf.com, site favori de l'année 2008.
Non, je n'ai pas voté, et si on m'avait demandé mon avis j'aurais voté pour n'importe quoi _sauf_ voyages-sncf.com
> Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance et
> de votre fidélité.
Remerciez le monopole dont vous jouissez.
> Soyez sûrs que nous continuerons à mettre chaque jour notre expertise et
"expertise" c'est de l'ironie ou de la méthode coué ?
Votre site est une horreur. Tout juste utilisable, et si ce n'était une obligation de passer par vous pour acheter un billet sur Internet, je n'aurais pas le "privilège" de recevoir ce mail.
Le pire dans tout ça, c'est que vous ne semblez même pas conscient des problèmes que rencontrent vos visiteurs (et clients).
Mais je comprends mieux maintenant pourquoi les réponses de vos équipes techniques sont si hautaines, si le site est si bien, le problème ne peut venir que du raleur^w client..
Bon courage pour la suite
Si jamais j'ai une réponse je vous dirais (on peut rêver)...
# j'ai répondu...
Posté par Olivier Guerrier . En réponse au journal voyages-sncf : une bonne blague. Évalué à 9.
> Vous avez élu Voyages-sncf.com, site favori de l'année 2008.
Non, je n'ai pas voté, et si on m'avait demandé mon avis j'aurais voté pour n'importe quoi _sauf_ voyages-sncf.com
> Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance et
> de votre fidélité.
Remerciez le monopole dont vous jouissez.
> Soyez sûrs que nous continuerons à mettre chaque jour notre expertise et
"expertise" c'est de l'ironie ou de la méthode coué ?
Votre site est une horreur. Tout juste utilisable, et si ce n'était une obligation de passer par vous pour acheter un billet sur Internet, je n'aurais pas le "privilège" de recevoir ce mail.
Le pire dans tout ça, c'est que vous ne semblez même pas conscient des problèmes que rencontrent vos visiteurs (et clients).
Mais je comprends mieux maintenant pourquoi les réponses de vos équipes techniques sont si hautaines, si le site est si bien, le problème ne peut venir que du raleur^w client..
Bon courage pour la suite
Si jamais j'ai une réponse je vous dirais (on peut rêver)...