Avant de me tourner vers Google, j'ai contacté l'assistance technique par chat. Voici l'échange (expurgé des politesses) :
edeion: Lorsque je valide la saisie de ma feuille d'impôts pour signature, j'obtiens le message d'erreur suivant : "Erreur technique (erreur n° 100) d'exécution du module de signature en ligne". Comme indiqué, je je suis reconnecté et j'ai tenté à nouveau la signature : même résultat. Que puis-je faire ?
Assistance: Vous êtes sous Linux?
edeion: oui, sous Linux avec le navigateur IceWeasel (identique en fait à Firefox)
Assistance: Dans ce cas, je vous demanderai de nous contactez au 0820 326 326, nous ne pouvons régler cette erreur par tchat.
edeion: et au téléphone, vous pouvez ?
Assistance: oui, vous aurez une expertise technique qui pourra prendre le temps de vous aider dans les manipulations.
Plutôt que d'appeler le service en question, je me suis tourné vers Google et j'ai trouvé la solution ici-même, résumée par le commentaire http://linuxfr.org/~pini/26648.html#934599. Je serais curieux de savoir ce que conseillerait l'assistance technique...
# Recours à l'assistance technique (chat)
Posté par edeion . En réponse au journal Déclaration d'impôts 2008 sous Linux. Évalué à 1.
edeion: Lorsque je valide la saisie de ma feuille d'impôts pour signature, j'obtiens le message d'erreur suivant : "Erreur technique (erreur n° 100) d'exécution du module de signature en ligne". Comme indiqué, je je suis reconnecté et j'ai tenté à nouveau la signature : même résultat. Que puis-je faire ?
Assistance: Vous êtes sous Linux?
edeion: oui, sous Linux avec le navigateur IceWeasel (identique en fait à Firefox)
Assistance: Dans ce cas, je vous demanderai de nous contactez au 0820 326 326, nous ne pouvons régler cette erreur par tchat.
edeion: et au téléphone, vous pouvez ?
Assistance: oui, vous aurez une expertise technique qui pourra prendre le temps de vous aider dans les manipulations.
Plutôt que d'appeler le service en question, je me suis tourné vers Google et j'ai trouvé la solution ici-même, résumée par le commentaire http://linuxfr.org/~pini/26648.html#934599. Je serais curieux de savoir ce que conseillerait l'assistance technique...