Oui, mais :
- Ils ne le savaient pas car je n'ai pas eu besoin d'utiliser cette "arme".
- Contrairement à ce que tu peux imaginer, les employés de FT sont aussi bien/mal traités que les autres (stats perso à la lecture des problèmes de merde non corrigés par FT sur les newsgroups internes) avec juste le bonus qu'on peut trouver un tech' sympa en direct qui va résoudre le pb en 5 minutes la où le support a déja passé 1 mois sans succès, voir d'une manière pire (les offres "exceptionnelles" pour le grand public sont parfois meilleures que les offres au personnel, le processus interne pour avoir Internet avec les prix "offre au personnel" est encore plus buggé que pour le grand public avec des délai énormes dans certains cas, sans compter que les offres au personnel sont en retard par rapport au GP, et j'en passe...)
[^] # Re: Pas mal de préjugés dans le journal...
Posté par Zenitram (site web personnel) . En réponse au journal La poste, les tarifs. Évalué à 2.
Oui, mais :
- Ils ne le savaient pas car je n'ai pas eu besoin d'utiliser cette "arme".
- Contrairement à ce que tu peux imaginer, les employés de FT sont aussi bien/mal traités que les autres (stats perso à la lecture des problèmes de merde non corrigés par FT sur les newsgroups internes) avec juste le bonus qu'on peut trouver un tech' sympa en direct qui va résoudre le pb en 5 minutes la où le support a déja passé 1 mois sans succès, voir d'une manière pire (les offres "exceptionnelles" pour le grand public sont parfois meilleures que les offres au personnel, le processus interne pour avoir Internet avec les prix "offre au personnel" est encore plus buggé que pour le grand public avec des délai énormes dans certains cas, sans compter que les offres au personnel sont en retard par rapport au GP, et j'en passe...)