• [^] # Re: Pas mal de préjugés dans le journal...

    Posté par . En réponse au journal La poste, les tarifs. Évalué à 1.

    J'ai l'impression que ce qui est dur à admettre c'est que ça coûte cher la partie commerciale (pub, locaux, RH etc...), mais c'est une réalité!
    C'est pas dur à admettre, mais je vois pas en quoi c'est dur à admettre quede mon point de vue la partie commercialle d'orange est pas franchement super performante. En tout cas si je m'arrête au SAV et aux agences que j'ai pu voir.

    Et n'importe qui est libre de concurrencer FT de ce coté... Bizarrement peu le font!
    Vu les tarifs que j'ai avec free (dégroupage total), et comparativement avec FT, j'en suis pas si sur.
    Il n'y a pas que la ligne téléphonique physique a prendre en compte dans le commercial.
    Ce que veut le client c'est un service (ie téléphonie , ou internet, ou ...) et pas une ligne pour "pour avoir une ligne".

    Il concurrence directement les couts de FT (ie les 16€) sauf que pour toi , tu paie "que le service que tu as demandé , et pas un abonnement annexe".
    C'est à la fois une concurrence par rapport à FT sur les aspects commerciaux itou, et a la fois une démarche commerciale plus cohérente face aux consommateur.

    Ils essayent, c'est vite dit : ils mettent la pression surtout, pour avoir des conditions avantageuse. C'est beaucoup d'esbrouf pour peu de lignes actuellement!
    Y'a déja des clients, tout comme pour free avec déja des NRO déployé actuellement, etc...
    Alors oui il n'y a pas 99% de la france qui est fibré ... Mais FT ne fais pas vraiment mieux non plus.



    Pour finir, ce qui me gêne (c'est vrai avec certains gens d'orange et avec certains gens de neuf que j'ai pu rencontrer) c'est l'aspect "corporatiste" :
    "La boite pour qui j'ai travaillé c'est la mieux, elle essaie jamais d'enfler ses clients. Les autres c'est que des cons qui savent rien faire".
    Et pour avoir eu des échos niveau professionnel , orange se fout aussi de la gueule de clients pro++(dans mon exemple une tres grande entreprise francaise).
    Comme quoi...