C'est plutot pratique de tourner les usager contre les salarié pour des problème de management et d'organisation qu'ils ne peuvent résoudre, non ?
Et bien dans ce cas, pourquoi le guichetier sérieux ne conduit-il pas le malheureux usager au bureau du directeur ?
Hein ? Juste pour que le directeur se bouge les fesses et organise mieux le service !
Si le guichetier ne fait pas ça c'est parce que peut-être il ne se sent pas très propre sur lui non plus ! (attention, provoc' inside)
[^] # Re: Dans le privé ?
Posté par goeb . En réponse au journal A la SNCF, tout est possible !. Évalué à 3.
Et bien dans ce cas, pourquoi le guichetier sérieux ne conduit-il pas le malheureux usager au bureau du directeur ?
Hein ? Juste pour que le directeur se bouge les fesses et organise mieux le service !
Si le guichetier ne fait pas ça c'est parce que peut-être il ne se sent pas très propre sur lui non plus ! (attention, provoc' inside)