ça ne sera peut-être pas plus utiles que d'écrire un journal mais y'a quand même une petite chance.
Déjà pour l'histoire des travaux j'aurais demandé le cahier de réclamation et j'aurais écrit au service client. Pour la suite j'aurais écrit aussi au service client.
Pour ce qui est de la sécurité de l'emploie il reste que les salariés de la SNCF (qui en sont pas fonctionnaires) peuvent être mutés ou avoir leur demande de mutation refusée pour des raisons disciplinaires.
Enfin si te demande à voir le supérieur d'un interlocuteur ce n'est pas forcément pour te plaindre de cet interlocuteur mais pour essayer de trouver une solution au problème qu'il ne peux pas résoudre.
# Ecrire au service client
Posté par Jetto . En réponse au journal A la SNCF, tout est possible !. Évalué à 3.
Déjà pour l'histoire des travaux j'aurais demandé le cahier de réclamation et j'aurais écrit au service client. Pour la suite j'aurais écrit aussi au service client.
Pour ce qui est de la sécurité de l'emploie il reste que les salariés de la SNCF (qui en sont pas fonctionnaires) peuvent être mutés ou avoir leur demande de mutation refusée pour des raisons disciplinaires.
Enfin si te demande à voir le supérieur d'un interlocuteur ce n'est pas forcément pour te plaindre de cet interlocuteur mais pour essayer de trouver une solution au problème qu'il ne peux pas résoudre.