• # taille...

    Posté par (site web personnel, Mastodon) . En réponse au journal De rigotradius silifitum. Évalué à 10.

    En fait, tout dépend de la taille.

    Pour survivre et avoir du succès, une entreprise doit innover. Une entreprise qui sait que son marché peut basculer du jour au lendemain doit innover : Google, Apple sont des exemples en informatiques. Elles innovent tout le temps car leur marché peut s'écrouler du jour au lendemain (c'est très facile de changer de balladeur MP3 ou de moteur de recherche).

    Par contre, une fois qu'une entreprise acquiert un certain monopole et une position "confortable", innover devient un risque (pour l'image, pour le budget, pour la crédibilité). Ces entreprises se contentent donc de soutirer autant que possible du marché déjà existant et de l'empêcher par tous les moyens d'aller voir ailleurs.

    Microsoft en informatique, AT&T en son temps, l'opérateur de GSM Proximus, etc... J'ai travaillé dans un très grand groupe industriel jouissant d'un quasi monopole (ou en tout cas, une position très dominante). Je peux te dire que l'innovation, on s'en fout. Le but est juste de s'occuper des clients et de leur donner des mises à jour pour qu'ils n'aillent pas voir ailleurs. Le poids administratifs, les chefs des chefs des chefs font que chaque "idée d'un truc nouveau" est aussitôt tuée dans l'oeuf.

    L'innovation vient donc bien souvent des outsiders. Apple est par exemple l'éternel outsider de MS. Remarquons que Google commence a entrer dans une période un peu microsoftienne : on rachète des petites entreprises innovantes plutôt qu'avoir les idées nous-mêmes.

    C'est logique quelque part mais, heureusement, un monopole ne dure jamais et finit toujours par se casser la figure, ne pouvant réagir face à un concurrent imprévu dû à sa lourdeur, sa lenteur et ses contraintes vis-à-vis de la base installée.

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