Pour conclure, je pense que les FAI (tous en général) dépensent un max en pub pour avoir de nouveaux clients, mais ils dépensent un minimum pour garder ceux qu'ils ont déjà. Le jour où ils auront compris que le principal vecteur d'achat en France est le bouche à oreille, les choses changeront peut être.
Hélas pas nouveau. Je me souviens de potes qui ont, au tout début de Free, eu un Sagem avec promesse d'avoir une Freebox des que possible, et d'autres s'abonnant 6 mois après, habitant 3 mètres plus loin dans la rue, qui l'ont eu dès le départ... Les premiers attendaient encore. Même chose sur les tarifs, cette fois chez Club-internet: pendant un temps, en tant qu'ancien abonné, je n'avais pas accès a certaines offres avantageuses auxquelles les nouveaux avaient le droit...
[^] # Re: Suite de mes aventures avec Free
Posté par Mathieu Pillard . En réponse au journal Free n'est pas prêt pour assumer le téléphone. Évalué à 2.
Hélas pas nouveau. Je me souviens de potes qui ont, au tout début de Free, eu un Sagem avec promesse d'avoir une Freebox des que possible, et d'autres s'abonnant 6 mois après, habitant 3 mètres plus loin dans la rue, qui l'ont eu dès le départ... Les premiers attendaient encore. Même chose sur les tarifs, cette fois chez Club-internet: pendant un temps, en tant qu'ancien abonné, je n'avais pas accès a certaines offres avantageuses auxquelles les nouveaux avaient le droit...