• # Qualité des interventions ?

    Posté par . En réponse au journal Liste de diffusion francophone pour sysadmin. Évalué à 4.

    Puisque cette liste s'affiche de but en blanc comme un groupe très élitiste banissant les saletés de newbies qui ne savent même pas définir proprement un virtual host, est-il prévu d'exclure les gens qui ne sont pas capables d'écrire français ? Parce que malgré le soin manifeste apporté à cette contribution, il demeure quand même quelques coquilles qui ne relèvent pas de la faute de frappe (telles que " pour se faire " à la place de " pour ce faire "). Autrement dit :

    . Quand on a la prétention de faire du filtrage actif, il faut être irréprochable soi-même, sinon les gens que tu comptes attirer vers ta liste vont se poser des questions.

    . Les gens dont tu cibles le profil ont généralement très peu de temps libre. Si tu restreins d'emblée la population admise, alors que la liste démarre et ne s'appuie sur aucun projet existant (exemple : par exemple, la liste des développeurs de GIMP), tout ce que tu risques d'obtenir est une liste moribonde, voire morte-née. C'est encore plus vrai si le peu qu'elle va contenir au départ ne peut être référencé de l'extérieur et attirer naturellement les gens concernés. Animer une liste est, de mon point de vue, une vocation. Même des projets à priori perpétuels tels que la traduction des documents et des messages du logiciel libre ont vu leur liste connaître des phases d'hibernation prolongée.

    . On ne devient pas " select " simplement parce qu'on l'a décidé (pas sans un conséquent passif, en tout cas). Il faut avoir dès le départ quelque chose à offrir en retour. Le contre-exemple type est celui du site d'ABCélectronique ( http://www.abcelectronique.com/ ), plusieurs fois cité en exemple sur DLFP. C'est un forum classique, complètement ouvert, ou les questions de débutant sont récurrentes, et qui reste pourtant l'un des plus propres. Les trolls y sont rarissimes, et le niveau technique de ses intervenants en général très élevé (il n'est pas rare d'y trouver des habitués qui ont 30 à 40 de métier).

    Pourquoi ça marche ? Grace à la multitude initiale de documents proposés en annexe, et aux facilités proposées : il est très facile d'y poster un schéma, ou éventuellement de le construire avec une applette dédiée, il est très facile de renvoyer un nouveau venu vers un fil déjà ouvert (simplement parce que le forum est largement référencé), et parce que l'administrateur fait son boulot, même s'il est parfois ingrât : veiller au grain en permanence en ne faisant pratiquement pas de vague. Ses principales actions visibles consistent à supprimer le langage SMS (sans même faire dsparaître l'entrée postée) et parfois à déplacer un fil vers le bon forum.

    Ces quelques facilités ont suffi à faire de ce site une référence en la matière sur le web.