Dernièrement j'ai eu des gros problèmes avec free en effet impossible d'utiliser certain logiciel (TS, jeux en ligne ....). Je suis concient qu'il peut y avoir des problèmes sur un réseaux tel que celui de free mais quand on essaye d'appeler un service payant pendant 1 SEMAINE entière sans avoir eu UNE seul fois une personne de la hotline là je dis stop.
Free ne dispose d'aucun service client, tout changement important sur le réseau n'est pas reporté. Ils vont dire qu'ils ne font pas de filtrage mais de la QoS c'est ce foutre de la geule des gens. Je suis super énervé après free c'est pourquoi je les quitte. A quoi bon rester chez un fournisseur qui ce fou totalement de ces clients (NT: certain sont encore assez .... pour les leurs trouver des excuses et çà me met hors de moi). Là où free est très fort c'est sur les effets d'annonce mais c'est tout. Quand il faut fournir 1 Mega stable a un NG c'est le drame.
PS: je n'utilise pas de logiciel P2P ni de BT sauf pour les jeu (WoW par exemple). En plus c'est un faux problème ...
[^] # Re: Ouaih bhen qui commence par faire du vrai "'internet illimité" !
Posté par Erwan Scouarnec (site web personnel) . En réponse au journal FTTH@free.fr. Évalué à 4.
Free ne dispose d'aucun service client, tout changement important sur le réseau n'est pas reporté. Ils vont dire qu'ils ne font pas de filtrage mais de la QoS c'est ce foutre de la geule des gens. Je suis super énervé après free c'est pourquoi je les quitte. A quoi bon rester chez un fournisseur qui ce fou totalement de ces clients (NT: certain sont encore assez .... pour les leurs trouver des excuses et çà me met hors de moi). Là où free est très fort c'est sur les effets d'annonce mais c'est tout. Quand il faut fournir 1 Mega stable a un NG c'est le drame.
PS: je n'utilise pas de logiciel P2P ni de BT sauf pour les jeu (WoW par exemple). En plus c'est un faux problème ...