Chez mon client, on a éliminé OTRS, Eventum, Bugzilla et Mantis pour retenir Flyspray, le système de gestion de ticket libre en PHP développé par et pour Psi, le client Jabber libre et multiplateforme basé sur Qt.
Le plus, outre sa simplicité, c'est son intégration à Jabber... qui permet le suivi en temps-réel...
# Flyspray
Posté par Nÿco (site web personnel) . En réponse au journal Retour d'expérience sur la personnalisation du logiciel libre de gestion d'incident « Request Tracker ». Évalué à 2.
Chez mon client, on a éliminé OTRS, Eventum, Bugzilla et Mantis pour retenir Flyspray, le système de gestion de ticket libre en PHP développé par et pour Psi, le client Jabber libre et multiplateforme basé sur Qt.
Le plus, outre sa simplicité, c'est son intégration à Jabber... qui permet le suivi en temps-réel...