c'est bizarre mais la (re-)lecture de ton journal m'a laissé sur ma faim, puis m'est apparu comme un parfait exemple de la crise de l'informatique que tu évoques :
1. (rappel) "toute solution n'est pas informatique"
2. ton lien http://www.agentsolo.com/membre/llconseils/capsules/9322.jsp(...) donnant les pourcentages de réussite de projets informatique prend résolument une approche utilisateur (MOA diraient certains... Maîtrise d'OuvrAge en clair), ce qui ne transparaît pas du tout dans ton post
3. ton post est l'évidence de l'approche nombriliste de certains informaticiens : se poser la question de la technique, plutôt que celle de ce qu'il faut faire, ce que le produit va réaliser (après le comment en découle de manière logique).
En fait, l'outil informatique est souvent vu comme la panacée, la solution miracle.
Malheureusement (ou heureusement), la finalité de l'informatique est d'effectuer un traitement automatique : si ce traitement ne peut être décrit par les utilisateurs - avec ses règles, pour être appliqué méticuleusement - ce n'est pas le développeur qui ne connaît pas forcément le métier qui va pouvoir le faire, encore moins le programme qu'il aura pu pondre, quel qu'en soit le langage.
Combien je vois d'utilisateurs arriver avec "une solution technique à mettre en place" ! Là où je ne leur demande que "quel est votre besoin ?". Forcément, je ne suis pas content : ils font mon boulot, mais pas le leur, ça ne peut pas marcher ;-) (le pire c'est que c'est loin d'être faux...).
# intéressant
Posté par BAud (site web personnel) . En réponse au journal Comment résoudre la "crise du logiciel" ?. Évalué à 10.
1. (rappel) "toute solution n'est pas informatique"
2. ton lien http://www.agentsolo.com/membre/llconseils/capsules/9322.jsp(...) donnant les pourcentages de réussite de projets informatique prend résolument une approche utilisateur (MOA diraient certains... Maîtrise d'OuvrAge en clair), ce qui ne transparaît pas du tout dans ton post
3. ton post est l'évidence de l'approche nombriliste de certains informaticiens : se poser la question de la technique, plutôt que celle de ce qu'il faut faire, ce que le produit va réaliser (après le comment en découle de manière logique).
En fait, l'outil informatique est souvent vu comme la panacée, la solution miracle.
Malheureusement (ou heureusement), la finalité de l'informatique est d'effectuer un traitement automatique : si ce traitement ne peut être décrit par les utilisateurs - avec ses règles, pour être appliqué méticuleusement - ce n'est pas le développeur qui ne connaît pas forcément le métier qui va pouvoir le faire, encore moins le programme qu'il aura pu pondre, quel qu'en soit le langage.
Combien je vois d'utilisateurs arriver avec "une solution technique à mettre en place" ! Là où je ne leur demande que "quel est votre besoin ?". Forcément, je ne suis pas content : ils font mon boulot, mais pas le leur, ça ne peut pas marcher ;-) (le pire c'est que c'est loin d'être faux...).
voilà je vous laisse élaborer ;-)