Fin juin 2005: achat d'un ordinateur Dell Latitude
Début Juillet 2005: Envoi d'une lettre recommandée à Dell demandant le remboursement
Fin août 2005: Sans réponse à la lettre, envoi d'un mail au support censé répondre sous 24 heures (dixit le site)
Aujourd'hui: Toujours aucune nouvelle.
# Mon expérience
Posté par Thomas Petazzoni (site web personnel) . En réponse au journal Remboursement logiciels pré-installés. Évalué à 3.
Début Juillet 2005: Envoi d'une lettre recommandée à Dell demandant le remboursement
Fin août 2005: Sans réponse à la lettre, envoi d'un mail au support censé répondre sous 24 heures (dixit le site)
Aujourd'hui: Toujours aucune nouvelle.