Tu as de la chance de savoir comment marche un ordinateur et d'avoir des connaissances réseau.
Imagine le monsieur-tout-le-monde qui utilise wanadoo sous Win98, a tout configuré par l'intermédiaire du kit de connexion en cliquant sur le bouton (oui le gros ou il y a ecrit 'appuyez ici pour configurer votre machine').
Le monsieur tout le monde, il a peut etre envie d'envoyer/recevoir des mails aussi.
Moi, je trouve plutot normal que lorsque tu payes pour un service, tu attendes que le service existe et soit opérationnel.
JR
PS : Néanmoins, si tu es content de ce que tu as, moi j'ai rien a redire. C'est simplement que y a des personnes qui n'ont pas l'envie ou les moyens de réaliser ce que tu as fait.
[^] # Re: Exemple concret de support technique "efficace"
Posté par Jaimé Ragnagna (site web personnel) . En réponse à la dépêche Serveurs mails de Wanadoo blacklistés. Évalué à 1.
Imagine le monsieur-tout-le-monde qui utilise wanadoo sous Win98, a tout configuré par l'intermédiaire du kit de connexion en cliquant sur le bouton (oui le gros ou il y a ecrit 'appuyez ici pour configurer votre machine').
Le monsieur tout le monde, il a peut etre envie d'envoyer/recevoir des mails aussi.
Moi, je trouve plutot normal que lorsque tu payes pour un service, tu attendes que le service existe et soit opérationnel.
JR
PS : Néanmoins, si tu es content de ce que tu as, moi j'ai rien a redire. C'est simplement que y a des personnes qui n'ont pas l'envie ou les moyens de réaliser ce que tu as fait.