Pour ce qui est des plantages, je parle bien entendu de Windows 98, vu que c'est cet OS qui équipe nos postes. Et je peux te garantir que les plantages sont nombreux, que ce soit dû ou non aux utilisateurs. Tu peux essayer de faire de la visio-conférence avec MSNM sur un PC allumé depuis plus de 5 heures et qui a vu passer 20 personnes différentes (et accessoirement peu "soigneuses", ce n'est pas leur matos après tout), il y a de fortes chances que tu te retrouves forcé de rebooter au bout de quelques dizaines de minutes.
En ce qui concerne les utilisateurs lambdas, ils constituent la quasi totalité des clients de l'établissement où je travaille, et je sais donc très bien, du moins je le pense, ce qu'ils attendent d'un ordinateur: que ça marche tout de suite et tout seul, sans poser de question, voire même que ça fasse le travail à leur place (pour certains). Ce est tu l'avouera loin d'être le cas sous linux. Le problème de la stabilité est je pense accessoire comparé à celui de la facilité d'utilisation pour cette catégorie d'utilisateurs.
Enfin, en ce qui concerne l'inertie, je vais illustrer cela par un exemple concret: une personne se plaint qu'IE plante. Soit, je lui fait découvrire firefox. Elle est aux anges, ça ne plante pas, et ça bloque même les popups. Seulement, lors de sa visite suivante (et toutes celles qui suivront), cette personne se remet à utiliser IE. La force de l'habitude, je ne vois pas comment expliquer ça autrement. Et on ne peut bien sûr pas être derrière chaque utilisateur pour lui dicter ce qu'il devrait utiliser.
[^] # Re: La gratuité ?
Posté par Sano . En réponse au journal Open source et commun des mortels : quels sont les avantages ?. Évalué à 4.
En ce qui concerne les utilisateurs lambdas, ils constituent la quasi totalité des clients de l'établissement où je travaille, et je sais donc très bien, du moins je le pense, ce qu'ils attendent d'un ordinateur: que ça marche tout de suite et tout seul, sans poser de question, voire même que ça fasse le travail à leur place (pour certains). Ce est tu l'avouera loin d'être le cas sous linux. Le problème de la stabilité est je pense accessoire comparé à celui de la facilité d'utilisation pour cette catégorie d'utilisateurs.
Enfin, en ce qui concerne l'inertie, je vais illustrer cela par un exemple concret: une personne se plaint qu'IE plante. Soit, je lui fait découvrire firefox. Elle est aux anges, ça ne plante pas, et ça bloque même les popups. Seulement, lors de sa visite suivante (et toutes celles qui suivront), cette personne se remet à utiliser IE. La force de l'habitude, je ne vois pas comment expliquer ça autrement. Et on ne peut bien sûr pas être derrière chaque utilisateur pour lui dicter ce qu'il devrait utiliser.
Voilà, en espérant m'être fait mieux comprendre.
*Sano*