• [^] # Re: mon experience ...

    Posté par . En réponse au journal Les FAI se foutent de leurs clients (ou : ma freebox débloque). Évalué à 1.

    Bonjour,

    +1 au compte du ça marche pas et je suis pas content !

    Je confirme que "quand ça marche, c'est génial, mais quand ça marche pas, ça craint vraiment".

    Mon impression, c'est que Free est complètement débordé, et qu'ils ne mettent pas assez de moyen pour résoudre les problèmes.
    Leur truc, c'est offrir toujours le meilleur de la techno.
    Mais là, au point ou on en est, 10, 15 ou 20Mo, avec la télé et le téléphone, ça va bien.
    Et pourquoi pas la liaison directe avec hubble, tant qu'on y est ;)
    Il faudrait songer parfois à consolider !

    Du coup, la hot line (y compris par mail) fournit (et parfois après un trop long délai) des réponses qui ressemblent à des copie/collé de FAQ, et ça énerve.

    Quant à l'accès RTC bas débit de secours, sauf erreur de ma part, ça n'est pas possible en dégroupage total, vrai ?


    Bon, voilà, c'était ma contrib à 2 cents.
    Sinon, pour les groupes de discussion dégroupage Free, voyez aussi :
    http://www.pluriservices.net/newsgroups/tree.php?grp_id=2(...)