• [^] # Re: mouais...

    Posté par . En réponse au journal FT et journalistes (pour changer). Évalué à 4.

    Oui ca concerne 20% des opérations de dégroupages, tous les FAIs se pleignent, et les clients râlent auprès des FAIs parcqu'il y a du retard, ca marche pas, etc.

    Ohhh le gros FUD , donc selon toi , la plupart des FAIs se plaignent ? je voudrais bien connaitre tes sources , en attendant je te laisse reflechir sur ce que dit un haut placé d un tout petit FAI qui degroupe "a peine" :

    http://www.freenews.fr/index.php?itemid=587(...)

    Donc si FT dit à l'opérateur dégroupeur, par échanges de SI interposés, "ayet, j'ai procédé au câblage de telle ligne", on les croit par défaut (vu que c'est vrai dans 98% des cas, cf. http://www.art-telecom.fr/textes/avis/03/03-1298.pdf(...)) et on envoit le mail de notification ("votre ligne est dégroupée, etc, etc...). Même si dans 2% des cas, y'a visiblement eu gourrance quelque part.


    histoire de rigoler encore on va voir le document de l ART et on y lit en page 12 :

    En comparaison, force est de constater que la qualité de service du dégroupage est moins satisfaisante : les délais de livraison sont de l'ordre de 4 à 6 jours en moyenne, le taux d'échec est plus important (de l'ordre de 2%à la livraison), et les délais de réparation des dysfonctionnements sont longs, fréquemment supérieurs à une semaine

    Marrant on est tres tres loin des 20% que tu sors de ton chapeau tout pourri.