Marrant ça, c'est de la faute du plaignant maintenant ?
Plains toi de la loi ou du fautif, mais sur ce coup, tout ce qu'on peut reprocher à FDF, c'est de ne pas avoir été très douée sur les deux autres motifs. Vu ce qu'ils ont apporté comme preuves, c'était assez mal joué.
Ensuite, le jugement peut paraître avec raison au détriment du consommateur, mais les solutions ne sont pas compliquées à mettre en place : par exemple reconduire l'offre actuelle en laissant la possibilité de renvoyer le modem ou de le garder.
Je rappelle quand même que FDF est une "association de consommateurs" peu recommandable, et qu'elle s'est fait (un peu) de fric sur cette histoire.
[^] # Re: Résultat
Posté par lezardbreton . En réponse au journal Free sanctionné. Évalué à 10.
Plains toi de la loi ou du fautif, mais sur ce coup, tout ce qu'on peut reprocher à FDF, c'est de ne pas avoir été très douée sur les deux autres motifs. Vu ce qu'ils ont apporté comme preuves, c'était assez mal joué.
Ensuite, le jugement peut paraître avec raison au détriment du consommateur, mais les solutions ne sont pas compliquées à mettre en place : par exemple reconduire l'offre actuelle en laissant la possibilité de renvoyer le modem ou de le garder.
Je rappelle quand même que FDF est une "association de consommateurs" peu recommandable, et qu'elle s'est fait (un peu) de fric sur cette histoire.