Attention, ce n'est pas ce que j'écris, ou au moins ce n'est pas ce que je veux dire. Dell prétend être obligé d'installer Windows pour pouvoir faire les tests matériels. Je veux bien l'admettre, ça n'est pas le problème. Par contre, une fois les tests effectués, qu'est-ce qui empêche le script d'effacer le disque dur par un formattage rapide, selon une option de configuration (ça prend quelques secondes à tout casser) ? Car il est déjà possible de configurer l'offre logicielle d'un tas de façons différentes (Works, Office XP PME ou Office XP Pro, par exemple).
Donc, je persiste, leur argument est grotesque. Il serait éventuellement recevable si il n'y avait en tout et pour tout qu'UNE SEULE configuration logicielle possible. Dans le cas qui nous occupe, c'est soit de l'incompétence, soit de la mauvaise foi flagrante. Il est plus facile à Dell d'avouer son incompétence que sa mauvaise foi ? C'est ce que je suppose.
Parce que la solution que je propose existe, est très simple, et ne doit pas changer grand'chose à leur système de configuration à la carte. Pour moi, c'est de l'incompétence, car la solution technique existe, et elle ne coûte pas 700 Euros. Son coût est _NUL_ par rapport à ce qui est déjà possible. Si ce n'est pas de l'incompétence, c'est de l'escroquerie, mais je ne me permettrais pas.
[^] # Re: Remboursement de Windows par Dell
Posté par Jak . En réponse au journal Remboursement de Windows par Dell. Évalué à 4.
Donc, je persiste, leur argument est grotesque. Il serait éventuellement recevable si il n'y avait en tout et pour tout qu'UNE SEULE configuration logicielle possible. Dans le cas qui nous occupe, c'est soit de l'incompétence, soit de la mauvaise foi flagrante. Il est plus facile à Dell d'avouer son incompétence que sa mauvaise foi ? C'est ce que je suppose.
Parce que la solution que je propose existe, est très simple, et ne doit pas changer grand'chose à leur système de configuration à la carte. Pour moi, c'est de l'incompétence, car la solution technique existe, et elle ne coûte pas 700 Euros. Son coût est _NUL_ par rapport à ce qui est déjà possible. Si ce n'est pas de l'incompétence, c'est de l'escroquerie, mais je ne me permettrais pas.