c'est pareil partout, y'en a chez qui ca marche et d'autres non.
J'étais chez Wanadoo il y a un peu plus de 2 ans, le SMTP était HS presque une heure sur deux, le DNS avait des coupures de plus de 12h régulièrement (au point que j'ai pris assez vite la résolution de mettre un serveur DNS chez moi pour ne pas utiliser celui du FAI).
Pannes diverses, hotline qui se fout de ta gueule (ca merde chez tout le monde dans le quartier depuis une demi journée, tous les copains ont déjà téléphoné et quand je le fais j'obtiens un "non, pas de problème chez nous, essayez de redémarrer").
Le must c'est quand ils sont passés de pptp à pppoe, ils nous ont prévenus par courrier avec la procédure suivante : Je bascule *puis* j'envoie le courrier signalant le changement. Vu que bien sur les techos du support technique n'en savaient rien on a poiroté un moment ...
[^] # Re: Télé2 offre le mois d'octobre...
Posté par Éric (site web personnel) . En réponse au journal Télé2 offre le mois d'octobre.... Évalué à 1.
J'étais chez Wanadoo il y a un peu plus de 2 ans, le SMTP était HS presque une heure sur deux, le DNS avait des coupures de plus de 12h régulièrement (au point que j'ai pris assez vite la résolution de mettre un serveur DNS chez moi pour ne pas utiliser celui du FAI).
Pannes diverses, hotline qui se fout de ta gueule (ca merde chez tout le monde dans le quartier depuis une demi journée, tous les copains ont déjà téléphoné et quand je le fais j'obtiens un "non, pas de problème chez nous, essayez de redémarrer").
Le must c'est quand ils sont passés de pptp à pppoe, ils nous ont prévenus par courrier avec la procédure suivante : Je bascule *puis* j'envoie le courrier signalant le changement. Vu que bien sur les techos du support technique n'en savaient rien on a poiroté un moment ...