• [^] # Re: J'ai pas le téléphone ...

    Posté par (site web personnel) . En réponse au journal J'ai pas le téléphone .... Évalué à 3.

    Avec le dégroupage en Freenbox et l'ouverture des services de téléphonie par Free au 25 août, il va être possible d'arrêter de payer l'abonnement à France Telecom.

    Mais d'après les discussions sur le NG proxad.free.adsl, même les cadres de Free ne le conseillleent pas.

    D'une part, on y gagne pas grand chose car il faut dans ce cas payer un abonnement à Free (paiement du service Universel oblige). D'autre part, si on ne paye plus d'abonnement à FT, l'accès n'est plus direct aux services d'urgence (17,18), au renseignement et dérangement (1012, 1013) mais via le VoIP de Free qui redirgie vers FT.

    Dans le cas de problème physique sur la ligne, vous n'avez plus accès direct à FT mais vous devez vous adresser à Free qui doit alors adresser un ticket GAMOT à FT, qui doit vérifier le problème, faire un statut à Free qui peut alors vous répondre (un "simple dérangement" peut alors prendre plusieurs jours au lieu de quelques heures avec FT)....

    Enfin, si votre Freebox qui vous sert pour les accès téléphones a un problème, vous n'avez plus de télephone jusqu'à réglement du problème.

    En conclusion, passer par Free pour téléphoner (gratuit en sortie et coût d'un appel local en entrée) mais conserver l'abo FT pour les services de base.