'' Je pense qu'il serait intéressant de lui demander de mettre tout ça par écrit : perte de garantie et refus d'extension de garantie. ''
Bien sûr, j'ai essayé d'obtenir ça par écrit... Ce n'est pas si simple... Le vendeur n'étant pas complètement débile, il a refusé, et m'a indiqué que de toutes façons, techniquement ''il ne pouvait pas le faire aujourd'hui'', il faudrait revenir plus tard... (après la fin de la promo qui m'intéressait, par exemple). Le tout accompagné des mises en gardes sur le fait que même si je réussissais à avoir une extension de garantie, le SAV ne voudrait pas s'approcher à moins de 3 mètres d'un PC sur lequel on a ''tout désinstallé''.
Un certain nombre d'arguments auraient pu être avancés (comme la possibilité pour n'importe quel SAV compétent de mettre ses logiciels de diagnostic sur une clé USB bootable), mais la discussion n'était pas vraiment à ce niveau...
[^] # Re: procédure chez ASUS
Posté par lacouture . En réponse à la dépêche Asus persiste, Asus lourdement condamné. Évalué à 3.
Bien sûr, j'ai essayé d'obtenir ça par écrit... Ce n'est pas si simple... Le vendeur n'étant pas complètement débile, il a refusé, et m'a indiqué que de toutes façons, techniquement ''il ne pouvait pas le faire aujourd'hui'', il faudrait revenir plus tard... (après la fin de la promo qui m'intéressait, par exemple). Le tout accompagné des mises en gardes sur le fait que même si je réussissais à avoir une extension de garantie, le SAV ne voudrait pas s'approcher à moins de 3 mètres d'un PC sur lequel on a ''tout désinstallé''.
Un certain nombre d'arguments auraient pu être avancés (comme la possibilité pour n'importe quel SAV compétent de mettre ses logiciels de diagnostic sur une clé USB bootable), mais la discussion n'était pas vraiment à ce niveau...