Absolument,
La procédure du site Darty concernant les portables Asus est tout à fait abusive. Comme décrit sur le site Racketiciel.info, le constructeur n'a pas à demander le retour du matériel chez lui car il vous appartient totalement et ce que vous demandez est un remboursement du/des logiciel(s) pas de l'ordinateur.
Ensuite 25€ remboursé (auxquels il faut déduire les frais d'envois) c'est encore une fois une somme dérisoire, un WindowsXP Home coutant en magasin encore 99€...
J'ai acheté une eeeBox, chez Conrad récement, j'ai refusé la licence WindowsXP, viré cette m.... , installé une distrib Linux à la place et je suis en train de suivre la procédure pour me faire rembourser XP auprés d'Asus. Je suis passé en magasin faire constater que j'avais viré XP, il m'ont signé mon papier, j'ai envoyé le tout chez Asus en recommandé.
Aujourd'hui un recommandé m'attend à la poste, probablement Asus qui m'envoie la même procédure que celle publiée sur le site Darty... Mais comme j'ai envie de faire avancer les choses (j'entend par là, forcer le gouvernement à appliquer ses lois même s'il s'agit de Micro$oft), j'irais jusqu'au tribunal si il le faut, et je vous invite à en faire autant ! Plus on sera nombreux, plus ça deviendra facile de se faire rembourser ou plus les constructeur réfléchiront au problème.
[^] # Re: Racketiciel
Posté par aiRVB . En réponse à la dépêche Pour le mensuel Que Choisir, la liberté n'a pas de prix. Évalué à 8.
La procédure du site Darty concernant les portables Asus est tout à fait abusive. Comme décrit sur le site Racketiciel.info, le constructeur n'a pas à demander le retour du matériel chez lui car il vous appartient totalement et ce que vous demandez est un remboursement du/des logiciel(s) pas de l'ordinateur.
Ensuite 25€ remboursé (auxquels il faut déduire les frais d'envois) c'est encore une fois une somme dérisoire, un WindowsXP Home coutant en magasin encore 99€...
J'ai acheté une eeeBox, chez Conrad récement, j'ai refusé la licence WindowsXP, viré cette m.... , installé une distrib Linux à la place et je suis en train de suivre la procédure pour me faire rembourser XP auprés d'Asus. Je suis passé en magasin faire constater que j'avais viré XP, il m'ont signé mon papier, j'ai envoyé le tout chez Asus en recommandé.
Aujourd'hui un recommandé m'attend à la poste, probablement Asus qui m'envoie la même procédure que celle publiée sur le site Darty... Mais comme j'ai envie de faire avancer les choses (j'entend par là, forcer le gouvernement à appliquer ses lois même s'il s'agit de Micro$oft), j'irais jusqu'au tribunal si il le faut, et je vous invite à en faire autant ! Plus on sera nombreux, plus ça deviendra facile de se faire rembourser ou plus les constructeur réfléchiront au problème.