• # Messagerie intégrée

    Posté par . En réponse à la dépêche Cligraphcrm : le développement du logiciel CRM open source repris par la société COGIVEA. Évalué à 3.

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    Je ne saisi pas bien l'intérêt d'avoir une messagerie dans ce logiciel. Les logiciels de messagerie existants seraient-ils inadaptés ?
    Parceque si chaque logiciel intègre sa propre messagerie, ça risque d'être un beau bordel rapidement.
    La messagerie "normale"
    La messagerie pour le CRM
    La messagerie pour le logiciel coopératif
    La messagerie pour l'ERP
    Alors attends, y'a Paulo qui m'a envoyé un message important la semaine dernière, mais sur quelle messagerie ?
    - Allo, Paulo, tu peux regarder dans tes emails pour me dire où tu m'as envoyé ton message de la semaine dernière ?
    - alors je regarde... (5 minutes plus tard, le temps qu'il regarde dans ses 5 messageries)... je te l'ai envoyé à prenom.nom.crm@societe.fr
    - ah merci, pour la prochaine fois, tu pourras envoyer les messages similaires sur prenom.nom.archivage@societe.fr stp ?
    - ça ne va pas être possible car je vais devoir modifier mes préférences pour ton contact dans mes 5 messageries.

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