Ce que thunderbird ne fait pas (mais Claws le fait-il ?), c'est de rajouter dans une réponse le champ Reply-To: avec l'adresse mis à To: dans le courriel original, si celui-ci n'est pas l'adresse par défaut.
Je m'explique. Je reçois des courriels destiné à 'support', mais sur le serveur, support est redirigé vers mon compte 'sytoka'. Bilan, lorsque je répond, c'est sous l'identité sytoka et non support. Cependant, je veux que si la personne réponde, elle le soit à support et non à sytoka... D'ou le champ Reply-To.
Bref, un système de gestion de ticket de type 'rt' résoud ce genre de problématique mais bon, c'est pratique pour une personne d'avoir un 'alias' correspondant à sa fonction sans que cela soit une boite mail à part entière : secretariat, compta...
[^] # Re: rapport avec Sylpheed ?
Posté par Sytoka Modon (site web personnel) . En réponse à la dépêche Sylpheed-Claws devient Claws Mail. Évalué à 3.
Je m'explique. Je reçois des courriels destiné à 'support', mais sur le serveur, support est redirigé vers mon compte 'sytoka'. Bilan, lorsque je répond, c'est sous l'identité sytoka et non support. Cependant, je veux que si la personne réponde, elle le soit à support et non à sytoka... D'ou le champ Reply-To.
Bref, un système de gestion de ticket de type 'rt' résoud ce genre de problématique mais bon, c'est pratique pour une personne d'avoir un 'alias' correspondant à sa fonction sans que cela soit une boite mail à part entière : secretariat, compta...