• # Ergonomie sous Unix

    Posté par . En réponse à la dépêche Projet BetterDesktop. Évalué à 10.

    Je suis heureux de constater que les questions d'ergonomies sont de plus en plus prises au sérieux dans le monde du LL.

    Quelques liens complémentaires pour ceux qui s'intérèssent à l'ergonomie sous Unix:

    - Un point de rencontre sur l'ergonomie pour les LL:
    http://openusability.org/(...)

    - The Art of Unix Usability, par Eric S. Raymond :
    http://www.catb.org/~esr/writings/taouu/html/(...)

    - #46 - Why software sucks (And what to do about it), par Scott Berkun :
    http://www.scottberkun.com/essays/essay46.htm(...)

    - Le projet Appeal de Kde:
    http://appeal.kde.org/wiki/Appeal(...)

    - Le projet Usability de Gnome :
    http://developer.gnome.org/projects/gup/(...)

    Remarquez que les questions d'ergonomie vont bien au-delà du design des GUI, et concernent aussi bien les logiciels en ligne de commande. Voir le lien taouu par exemple.

    Une des grandes difficultés pour améliorer l'ergonomie des LL, c'est que peu de gens ont compris qu'il s'agit vraiment d'une des sciences du génie logiciel à part entière, avec des règles, des techniques, des concepts 1... qui sont très différentes de l'appreciation spontanée correspondant à mes besoins.

    Nous sommes tous en mesure de comprendre que l'évaluation de la qualité du code source d'un programme requier des compétences et un long travail d'analyse. Mais nous nous autorisons facilement à évaluer un design en un clin d'oeil, et engageons souvent de longs trolls sur ces bases... rendant ainsi plus pénible le travail de ceux qui font des efforts pour penser l'ergonomie objectivement, avec les outils conceptuels de cette science.

    Notre meilleure contribution serait d'essayer dépasser notre regard et nos commentaires de geek pour évaluer un design. Sur ce sujet, voir l'excellent texte de Scott Belkun (http://www.scottberkun.com/blog/?p=118(...) ) qui commente la cascade des « moi je pense que ... » déclenchés par son évaluation de l'ergonomie de Firefox (http://www.scottberkun.com/blog/?p=115(...) ). Sur ce point, http://www.betterdesktop.org(...) est un précieux outil !

    Il faudrait aussi que les developpeurs intègrent plus souvent et plus sérieusement les questions d'ergonomie dans leur démarche qualité et dans leur bagage théorique (donc si vous étes developpeur: lisez les liens ci-dessus ;).

    1 Savez vous qu'en fac de psycho on forme des gens à être capable d'évaluer l'ergonomie de designs ? (de bac +5 au doctorat, ça ne s'improvise pas).