Personnellement j'ai deja essaye de contacter la DGCCRF l'annee derniere apres l'achat de mon portable mais ils bottent en touche, direction les associations de consommateurs cf le post de l'annee derniere :
et qu'en disent les associations de consommateurs ?
[^] # Re: À qui faire appliquer la loi ?
Posté par Juke (site web personnel) . En réponse à la dépêche Avancée dans le domaine de la vente liée. Évalué à 3.
et qu'en disent les associations de consommateurs ?