Tout d'abord le support RHEL est loin d'être parfait, mais pour avoir à faire quotidiennement au niveau applicatif autant que système à tout un tas de support je peux dire qu'il est sans problème dans le top ten.
Je n'ai pas eu à faire à plus de 5 ou 6 supports sur des systèmes Unix différents, donc Red Hat est forcément aussi dans mon top 10 ;)
Je ne suis pas un fan de Red Hat du tout, mais c'est quasi obligatoire quand on veut une config Oracle un peu musclé et le support qui va bien dérrière.
C'est en effet pour cette raison (et pour ClearCase) que nous l'utilisons. Et objectivement, nous avons eu très peu de problèmes sur la RHEL3, à savoir 2 en 1 an. Mais il s'avère que nous n'avons pas eu de réponse sur nos 2 problèmes (un problème sur openmotif qui n'est pas supporté, un problème sur pygtk2 passé en WONTFIX pour cause de backport de la correction trop risqué).
Mais j'admets que mon expérience du support Red Hat, bien qu'entièrement négative, est très limitée.
[^] # Re: Un si joli troll....
Posté par Olivier Abad . En réponse à la dépêche Ubuntu, un cauchemar pour la Debian ?. Évalué à 1.
Je n'ai pas eu à faire à plus de 5 ou 6 supports sur des systèmes Unix différents, donc Red Hat est forcément aussi dans mon top 10 ;)
C'est en effet pour cette raison (et pour ClearCase) que nous l'utilisons. Et objectivement, nous avons eu très peu de problèmes sur la RHEL3, à savoir 2 en 1 an. Mais il s'avère que nous n'avons pas eu de réponse sur nos 2 problèmes (un problème sur openmotif qui n'est pas supporté, un problème sur pygtk2 passé en WONTFIX pour cause de backport de la correction trop risqué).
Mais j'admets que mon expérience du support Red Hat, bien qu'entièrement négative, est très limitée.