pourquoi une telle différence entre le remboursement cité (275 euros) et le mien [53 euros]
Si on fait la somme des prix des différents logiciels chez la concurrence (Win, Works, Norton AV 30 jours, Photoshop v. évaluation...), on atteint environ 275 euros (en prenant le vendeur le moins cher à chaque fois, il s'entend). C'est donc à peu près la somme que j'aurais demandée.
Comme tu n'as pas parlé des autres licences, ils t'ont proposé un remboursement uniquement pour Windows et le plus faible possible (Windows était moins cher à l'époque mais peut-être pas aussi bas que 53 euros).
Il aurait fallu que tu demandes une facture mentionnant le remboursement de Windows. Le prix aurait alors été plus correct. En effet, une facture est un contrat portant sur le prix d'un produit, et la vente ne pouvant être liée dans un sens comme dans l'autre, toi ou qq1 d'autre aurait alors pu acheter des licences à ce prix.
[^] # Re: Mon cas
Posté par Adrien . En réponse à la dépêche Remboursement chez Dell suite au refus du CLUF Windows. Évalué à 1.
Comme tu n'as pas parlé des autres licences, ils t'ont proposé un remboursement uniquement pour Windows et le plus faible possible (Windows était moins cher à l'époque mais peut-être pas aussi bas que 53 euros).
Il aurait fallu que tu demandes une facture mentionnant le remboursement de Windows. Le prix aurait alors été plus correct. En effet, une facture est un contrat portant sur le prix d'un produit, et la vente ne pouvant être liée dans un sens comme dans l'autre, toi ou qq1 d'autre aurait alors pu acheter des licences à ce prix.