Tu as un problème fondamental : l'objectif, c'est d'installer Linux sur du vieux matériel non-supporté par Windows. Le matos est déja amorti, il n'est plus sous garantie, et le non-support de Windows le rend probablement invendable d'occasion; sa valeur résiduelle est proche de 0. Quelle que soit la qualité de la prestation, facturer plus qu'un montant symbolique semble donc très difficile.
Les emmerdes potentielles derrière ce style d'opération sont immenses.
Si c'est 68€ pour une réinstallation en écrasant le système, pourquoi pas. En bossant à la chaine, avec une bonne connaissance a priori des problèmes que tu peux avoir en fonction de l'âge du BIOS etc., pourquoi pas. Et encore, entre ceux qui ont mis un MDP au setup du BIOS, ceux qui ont un problème hardware, ceux qui sont même trop vieux pour ton Linux... Le taux d'échec et le taux de cas problématiques que tu ne peux pas facturer doit rester assez élevé.
Si tu assures le support derrière, c'est suicidaire. Installer Linux chez quelqu'un qui ne sait pas ce que c'est, c'est la mort. Les powerpoint ne vont plus s'ouvrir, les jeux ne vont plus s'installer, il va falloir reconfigurer l'imprimante wifi et le clavier sans fil... Tous ces trucs qui ont été faits au fur et à mesure sur du matériel supporté, avec des CD d'installation et des guides, par quelqu'un qui a une petite habitude de Windows, il va falloir le refaire d'un coup sous Linux. Ton seul espoir, c'est un modèle style "salle de sport": tu prévois que ton taux d'utilisation du service soit ridicule. Tu factures tes 68,ドル les gens ouvrent l'ordi, se disent "ah oui ça marche leur truc", réalisent que c'est quand même lent et que la compatibilité software est très limitée avec le monde qu'ils connaissaient, et se disent "bon, je crois que je vais demander un PC neuf au père Noel quand même", et ne font jamais appel au support.
[^] # Re: reproche minime
Posté par arnaudus . En réponse à la dépêche Multiplier par 4 et en 4 ans l’adoption de Linux chez le particulier !. Évalué à 9 (+6/-0).
Tu as un problème fondamental : l'objectif, c'est d'installer Linux sur du vieux matériel non-supporté par Windows. Le matos est déja amorti, il n'est plus sous garantie, et le non-support de Windows le rend probablement invendable d'occasion; sa valeur résiduelle est proche de 0. Quelle que soit la qualité de la prestation, facturer plus qu'un montant symbolique semble donc très difficile.
Si c'est 68€ pour une réinstallation en écrasant le système, pourquoi pas. En bossant à la chaine, avec une bonne connaissance a priori des problèmes que tu peux avoir en fonction de l'âge du BIOS etc., pourquoi pas. Et encore, entre ceux qui ont mis un MDP au setup du BIOS, ceux qui ont un problème hardware, ceux qui sont même trop vieux pour ton Linux... Le taux d'échec et le taux de cas problématiques que tu ne peux pas facturer doit rester assez élevé.
Si tu assures le support derrière, c'est suicidaire. Installer Linux chez quelqu'un qui ne sait pas ce que c'est, c'est la mort. Les powerpoint ne vont plus s'ouvrir, les jeux ne vont plus s'installer, il va falloir reconfigurer l'imprimante wifi et le clavier sans fil... Tous ces trucs qui ont été faits au fur et à mesure sur du matériel supporté, avec des CD d'installation et des guides, par quelqu'un qui a une petite habitude de Windows, il va falloir le refaire d'un coup sous Linux. Ton seul espoir, c'est un modèle style "salle de sport": tu prévois que ton taux d'utilisation du service soit ridicule. Tu factures tes 68,ドル les gens ouvrent l'ordi, se disent "ah oui ça marche leur truc", réalisent que c'est quand même lent et que la compatibilité software est très limitée avec le monde qu'ils connaissaient, et se disent "bon, je crois que je vais demander un PC neuf au père Noel quand même", et ne font jamais appel au support.