• # Problèmes multiples

    Posté par (site web personnel) . En réponse au journal Le site des impôts illustre t-il l'échec de l'usage des toggle switch buttons (interrupteurs à bascule) dans les interfaces ?. Évalué à 5 (+2/-0). Dernière modification le 27 mai 2026 à 19:15.

    C'est effectivement un bel exemple de ce qu'il faut éviter dans une telle interface, parce que ça cumule plusieurs problèmes.

    Une question négative

    Ce n'est pas à proprement parler une double négation, mais simplement une question négative : voulez-vous ne pas recevoir de lettre en papier ?

    Mais une question négative, c'est déjà compliqué. Si vous êtes d'accord avec la proposition, c'est à dire qu'une réponse consistant en la question retranscrite en forme affirmative, la réponse à donner, c'est « non ». Et si vous n'êtes pas d'accord, c'est « si ».

    Allez donc représenter de telles règles grammaticales dans une interface graphique claire...

    Des boutons chelous

    En plus de ces questions négatives donc, ça utilise ces boutons bizarres. Je crois avoir compris que ça s'appelait des boutons à bascule, pour une raison tout à fait incompréhensible, parce qu'un bouton à bascule, c'est un interrupteur comme on en trouve sur les murs des maisons pour allumer la lumière, et ça ne ressemble pas du tout à ça.

    Ces boutons bizarre donc, ne ressemblent à rien de connus. Rien de connu par moi, citoyen français, en tout cas. C'est peut-être un truc d'amerloque, comme les boîtes aux lettres en forme de nichoir à oiseau. Donc un truc à ne pas utiliser, parce qu'incompréhensible par beaucoup trop de gens dans le monde.

    Quoi qu'il en soit, même si ça ressemblait à un interrupteur d'éclairage domestique ou de quoi que ce soit d'autre, c'est par nature très peu compréhensible. À gauche, c'est non, à droite c'est oui. C'est censé être intuitif ou lisible par qui au juste ? Un interrupteur d'éclairage domestique, c'est déjà très mauvais en terme de retour d'information : certes, la lumière est éteinte ou allumée, mais si l'ampoule est HS ou si elle est à l'extérieur on n'a pas ce retour.

    Par contre c'est à la mode, ça oui. En remplacement des cases à cocher que tout le monde comprend. J'ai l'impression que c'est lié à une certaine volonté de remplacer une métaphore de formulaires papier par une plus physique, haptique en quelque sorte. C'était déjà le cas des boutons radio par exemple, qui imitent les vrais boutons qui servent à choisir les grandes ondes, ondes moyennes, petites ondes ou la bande FM sur un poste de radio. Sauf que c'est tout pété, parce que justement, ces interrupteurs à bascule n'imitent rien de connu, et illustrent très mal leur fonction.

    C'est par ailleurs une critique que je formulerais de façon très générale en matière d'interface Web : le HTML fournit déjà des champs de formulaires standard pour répondre oui ou non, pour faire un choix multiple, pour fournir une date, etc. Utiliser autre chose, c'est du syndrome NIH, et ça ne peut que mener à des problèmes divers, notamment en terme d'accessibilité. Si l'implémentation d'une case à cocher est illisible dans Firefox, ce n'est pas le problème du développeur du site Web mais un bug à remonter à Mozilla.