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Posté par vpo le 10 mars 2026 à 15:30. En réponse au journal Boursorama semble dorénavant imposer l'usage d'un smartphone pour utiliser ses services. Évalué à 2.
Avant de saisir le défenseur des droits, il faut 1- Contacter son service client 2- Si le litige persiste, le saisir le service réclamation quand c'est possible 3- Si le litige persiste encore, saisir d'abord le médiateur bancaire : https://www.economie.gouv.fr/particuliers/mes-droits-conso/gerer-un-litige/un-litige-avec-votre-banque-saisissez-le-mediateur-bancaire
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[^] # Re: Saisir le défenseur des droits ?
Posté par vpo . En réponse au journal Boursorama semble dorénavant imposer l'usage d'un smartphone pour utiliser ses services. Évalué à 2.
Avant de saisir le défenseur des droits, il faut
1- Contacter son service client
2- Si le litige persiste, le saisir le service réclamation quand c'est possible
3- Si le litige persiste encore, saisir d'abord le médiateur bancaire : https://www.economie.gouv.fr/particuliers/mes-droits-conso/gerer-un-litige/un-litige-avec-votre-banque-saisissez-le-mediateur-bancaire