• # Solution d'accessibilité pour bloquer les pages

    Posté par . En réponse au journal Illectronisme et support défaillant, le duo perdant. Évalué à 4. Dernière modification le 09 février 2026 à 11:19.

    Pour Boursobank, j'ai contacté directement son sous-traitant Elioz qui bloque la page Boursobank avec sa solution d'accessibilité. Après m'avoir répondu d'aller me faire voir, le ticket a été clôturé :

    Stephane Pxxx jira@ives-group.atlassian.net a commenté :

    Bonjour Monsieur xxx,

    À la lecture de votre message, il me semble que vous utilisez le système d’exploitation Linux.

    Si tel est le cas, je suis navré de vous informer que ce système n’est malheureusement pas encore pris en charge par notre application à ce jour.

    Je reste bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire et vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement,

    Pour rappel la demande initial est la suivante :

    Bonjour,

    Pouvez-vous nous aider pour ce souci d'affichage ?

    De : support@elioz.fr

    Envoyé : dimanche 8 février 2026 19:40

    À : Service Relation Client Elioz contact@elioz.fr

    Objet : Nouveau message du "Formulaire Contact"

    Votre message

    Bonsoir,

    Quand on consulte le site Web de Boursobank avec Firefox, via votre plateforme, ça affiche « Navigateur non supporté, Nous vous invitions à utiliser l'un des navigateurs suivants : Firefox, Chrome, Safari. ».

    1) Votre solution a un problème.

    2) nous vous invitions -> nous vous invitons

    Pourriez-vous corriger cela ?

    Cordialement