Bah du coup tu ne comprendras jamais les critiques sur les interfaces non-intuitives, donc la discussion tourne en rond.
Tu as deux niveaux de discussion en fait, sur l'intuitivité "absolue" et relative. Absolue, en effet, on peut douter de la possibilité de créer une interface intuitive dans l'absolu pour un logiciel un peu complexe. Note quand même que c'est un objectif raisonnable, contrairement à ce que tu prétends. Quand tu retires de l'argent à un distributeur ou que tu commandes un billet de train à une borne, tu t'attends à pouvoir le faire sans RTFM, même si c'est la première fois que tu le fais. Derrière, le logiciel est complexe, mais l'interface se doit d'être simplissime et auto-documentée.
Par contre, tu dois t'attendre d'un logiciel qu'il respecte un certain nombre de principes que respectent les autres logiciels. C'est évidemment vrai d'un jeu vidéo par exemple : tu t'attends à ce que le personnage aille à droite quand tu appuies sur la flèche de droite, etc. Tu t'attends aussi un certain nombre de respect de "normes" (barre de vie, code couleur (rouge = danger), etc). La raison n'est pas que les utilisateurs sont des fainéants, c'est qu'il n'y a aucune raison de leur demander un effort supplémentaire quand il serait simple de ne pas le faire.
Pour reprendre l'exemple de Gimp, il est naturel que dans tu cliques sur "pinceau" puis sur l'image, ça dessine. Quand ça ne dessine pas et que le curseur affiche un panneau "stationnement interdit", c'est bizarre. Je pense que tout le monde serait d'accord de lire une doc pour comprendre comment on fait une transformation complexe, mais pas pour mettre un coup de pinceau. Blâmer les utilisateurs ne sert pas à grand chose.
on trouve anormal de devoir apprendre à utiliser un logiciel parce que ça doit être "intuitif".
C'est la même chose que de s'attendre à ce que les pédales et les clignotants soient au même endroit dans les voitures des marques différentes. On trouve anormal qu'un concepteur d'outil impose des choix non-naturels sans raison apparente, et ça n'est pas lié avec la flemme de lire une doc.
[^] # Re: J'ai du mal à aimer Gimp
Posté par arnaudus . En réponse à la dépêche GIMP 3.0 RC2 est sorti. Évalué à 4.
Bah du coup tu ne comprendras jamais les critiques sur les interfaces non-intuitives, donc la discussion tourne en rond.
Tu as deux niveaux de discussion en fait, sur l'intuitivité "absolue" et relative. Absolue, en effet, on peut douter de la possibilité de créer une interface intuitive dans l'absolu pour un logiciel un peu complexe. Note quand même que c'est un objectif raisonnable, contrairement à ce que tu prétends. Quand tu retires de l'argent à un distributeur ou que tu commandes un billet de train à une borne, tu t'attends à pouvoir le faire sans RTFM, même si c'est la première fois que tu le fais. Derrière, le logiciel est complexe, mais l'interface se doit d'être simplissime et auto-documentée.
Par contre, tu dois t'attendre d'un logiciel qu'il respecte un certain nombre de principes que respectent les autres logiciels. C'est évidemment vrai d'un jeu vidéo par exemple : tu t'attends à ce que le personnage aille à droite quand tu appuies sur la flèche de droite, etc. Tu t'attends aussi un certain nombre de respect de "normes" (barre de vie, code couleur (rouge = danger), etc). La raison n'est pas que les utilisateurs sont des fainéants, c'est qu'il n'y a aucune raison de leur demander un effort supplémentaire quand il serait simple de ne pas le faire.
Pour reprendre l'exemple de Gimp, il est naturel que dans tu cliques sur "pinceau" puis sur l'image, ça dessine. Quand ça ne dessine pas et que le curseur affiche un panneau "stationnement interdit", c'est bizarre. Je pense que tout le monde serait d'accord de lire une doc pour comprendre comment on fait une transformation complexe, mais pas pour mettre un coup de pinceau. Blâmer les utilisateurs ne sert pas à grand chose.
C'est la même chose que de s'attendre à ce que les pédales et les clignotants soient au même endroit dans les voitures des marques différentes. On trouve anormal qu'un concepteur d'outil impose des choix non-naturels sans raison apparente, et ça n'est pas lié avec la flemme de lire une doc.