Il semble y avoir des discussions sur les aspects éthiques de l'A/B testing, mais rien de bien tranché (https://www.ama.org/marketing-news/are-a-b-tests-ethical/). En gros, "ça dépend". Il semble que quand ça concerne des tests du style "fake/real news", c'est pas éthique, par contre, servir des photos de produits aléatoire et choisir celle qui a déclenché le plus de ventes ne pose pas spécialement de problème.
Le problème c'est que des pratiques similaires sont très répandues et pas du tout interdites, et c'est souvent une manière de faire des choix rationnels dans le commerce. Par exemple le lundi tu mets tes pommes à 2€ le kg, le lundi d'après tu prends les mêmes pommes que tu mets à 3€/kg, et tu compares le chiffre et la marge pour les deux solutions, tu peux alors fixer ton prix de vente au mieux. En attendant, les clients du deuxième lundi ont payé leur kg de pommes 1€ plus cher, c'est pas très éthique, c'est complètement arbitraire.
Les annonceurs font régulièrement des campagnes "à blanc", ils passent des pubs ou mettent des affiches correspondant à un "faux" produit (fausse marque, personnage imaginaire, etc). Puis ils font des sondages pour savoir quelle proportion de la population connaissent ce produit, ce qui leur permet de "vendre" ça à leurs clients. Ça existait même avant Internet.
[^] # Re: Et sinon...
Posté par arnaudus . En réponse au lien Google va tester de « supprimer » les médias de tous ses résultats en Europe pour certains internau.... Évalué à 3.
Il semble y avoir des discussions sur les aspects éthiques de l'A/B testing, mais rien de bien tranché (https://www.ama.org/marketing-news/are-a-b-tests-ethical/). En gros, "ça dépend". Il semble que quand ça concerne des tests du style "fake/real news", c'est pas éthique, par contre, servir des photos de produits aléatoire et choisir celle qui a déclenché le plus de ventes ne pose pas spécialement de problème.
Le problème c'est que des pratiques similaires sont très répandues et pas du tout interdites, et c'est souvent une manière de faire des choix rationnels dans le commerce. Par exemple le lundi tu mets tes pommes à 2€ le kg, le lundi d'après tu prends les mêmes pommes que tu mets à 3€/kg, et tu compares le chiffre et la marge pour les deux solutions, tu peux alors fixer ton prix de vente au mieux. En attendant, les clients du deuxième lundi ont payé leur kg de pommes 1€ plus cher, c'est pas très éthique, c'est complètement arbitraire.
Les annonceurs font régulièrement des campagnes "à blanc", ils passent des pubs ou mettent des affiches correspondant à un "faux" produit (fausse marque, personnage imaginaire, etc). Puis ils font des sondages pour savoir quelle proportion de la population connaissent ce produit, ce qui leur permet de "vendre" ça à leurs clients. Ça existait même avant Internet.