• [^] # Re: perte de clients

    Posté par . En réponse au journal Support client amélioré. Aide de l'IA ?. Évalué à 2.

    Des tests que j'ai fait sur quelques réponses, la rédaction est de qualité. Par contre, il est préférable de ne pas automatiser l'envoi de réponses, car parfois il y a quelques hallucinations.

    Le problème principal est que je ne sais pas sur quelles pistes partir pour arriver à brancher l'IA sur l'ERP interne. J'imagine qu'il y a plein de cas d'usages et de nombreux tests qui ont été fait, alors peut-être qu'un lecteur aura la gentillesse d'en faire part.