Je pense que les personnes qui vivent mal les sollicitations de toute part sont des personnes qui n'ont pas appris à les gérer,
Je pense qu'il ne faut pas penser que sollicitations "temps réel". N'importe quelle service qui empile des messages et dont on découvre la pile sans fin régulièrement peut créer une charge mentale importante.
Aujourd'hui même la vie numérique la plus sobre vous expose à recevoir des messages en quantité rapidement importante, et à mon avis déraisonnable :
* le commerce en ligne qui vous donne des nouvelles de votre colis toutes les 2h
* le moindre service qui se dématérialise pour "les factures" (électricité, gaz, etc) et qui en fait vous génère par défaut plein de mails non sollicités "pour votre bien/infos" (sollicitations qui n'auraient jamais existé en "papier")
* votre banque
* l'ENT des enfants
* et une masse de choses qu'on vous impose
Au boulot je gère une centaine de notifications par jour. Ca fait partie du boulot et de sa méthodologie, c'est OK.
Mais à la maison je suis de plus en plus "notiphobe" et je suis TRES prudent sur mes inscriptions, je décoche toutes les options marketing, je prends soin de me désabonner des trucs qu'on ma imposé etc.
Mais je me sens pourtant agressé tous les soirs, au point que même les messages de mes proches me rebutent, c'est désespérant. Il y a aussi l'effet de "plus on en a plus on s'en sert", donc je vois les messages texte/vocaux/mails (ordi, smarphone) se superposer.
Donc je comprends qu'il peut être utile de renverser la charge et de dire en fait "non c'est pas normal d'être exposé à plus d'une poignée de notifications par jour, voire zéro" et d'arrêter de dire "en fait il gère pas bien ses notifs, il a qu'a mettre en silencieux"...
Je sais aussi qu'on n'est pas beaucoup à être mal à l'aise avec un téléphone dans la poche et ce sentiment de devoir décrocher ou répondre à tout instant parce qu'on est joignable. Je me suis d'ailleurs déjà vu reprocher de pas répondre à toute heure de la journée par des proches, je dois prendre sur moi car ils se vexent si je leur explique que je veux juste avoir le droit d'être déconnecté. Cette pression est forte et je suis sûr qu'on est pas mal à ne pas bien la vivre, en s'en rendant plus ou moins compte.
[^] # Re: La réaction aux sollicitations externes telles que les notifications [...]
Posté par zerodeux (site web personnel) . En réponse au journal Maltraitance informatique. Évalué à 8.
Je pense qu'il ne faut pas penser que sollicitations "temps réel". N'importe quelle service qui empile des messages et dont on découvre la pile sans fin régulièrement peut créer une charge mentale importante.
Aujourd'hui même la vie numérique la plus sobre vous expose à recevoir des messages en quantité rapidement importante, et à mon avis déraisonnable :
* le commerce en ligne qui vous donne des nouvelles de votre colis toutes les 2h
* le moindre service qui se dématérialise pour "les factures" (électricité, gaz, etc) et qui en fait vous génère par défaut plein de mails non sollicités "pour votre bien/infos" (sollicitations qui n'auraient jamais existé en "papier")
* votre banque
* l'ENT des enfants
* et une masse de choses qu'on vous impose
Au boulot je gère une centaine de notifications par jour. Ca fait partie du boulot et de sa méthodologie, c'est OK.
Mais à la maison je suis de plus en plus "notiphobe" et je suis TRES prudent sur mes inscriptions, je décoche toutes les options marketing, je prends soin de me désabonner des trucs qu'on ma imposé etc.
Mais je me sens pourtant agressé tous les soirs, au point que même les messages de mes proches me rebutent, c'est désespérant. Il y a aussi l'effet de "plus on en a plus on s'en sert", donc je vois les messages texte/vocaux/mails (ordi, smarphone) se superposer.
Donc je comprends qu'il peut être utile de renverser la charge et de dire en fait "non c'est pas normal d'être exposé à plus d'une poignée de notifications par jour, voire zéro" et d'arrêter de dire "en fait il gère pas bien ses notifs, il a qu'a mettre en silencieux"...
Je sais aussi qu'on n'est pas beaucoup à être mal à l'aise avec un téléphone dans la poche et ce sentiment de devoir décrocher ou répondre à tout instant parce qu'on est joignable. Je me suis d'ailleurs déjà vu reprocher de pas répondre à toute heure de la journée par des proches, je dois prendre sur moi car ils se vexent si je leur explique que je veux juste avoir le droit d'être déconnecté. Cette pression est forte et je suis sûr qu'on est pas mal à ne pas bien la vivre, en s'en rendant plus ou moins compte.