Je suis aussi utilisateur de Gimp depuis plus de 2 décades, j'avoue que je suis toujours perplexe devant ces supposés manquemant en terme d'UX
Je pense qu'il est habituel de partir du principe qu'un logiciel muni d'une GUI, c'est comme un site web, ça ne nécessite pas de doc ou de tutoriel pour comprendre son fonctionnement, ce qui ne marche pas vraiment avec GIMP. Justement, GIMP pourrait aussi trouver son public auprès d'utilisateurs occasionnels, via une interface simplifiée par exemple. Ce n'est pas la direction qui est prise, et il n'y a rien de mal à ça, mais du coup il ne faut pas s'étonner que certains se plaignent de son interface (en tout cas, en tant qu'utilisateur occasionnel, je trouve son interface souvent très frustrante).
Exemple typique: j'ouvre une image avec Gimp pour trouver un exemple, bah je l'ai tout de suite: il n'y a pas de barres d'outils. J'ai dû les fermer en me gourant de fenêtre la dernière fois ou quelque chose comme ça. J'ai cliqué au pif dans Windows -> Toolbox et j'ai retrouvé une partie des trucs, mais franchement, je pense que personne ne veut ouvrir un logiciel et ne rien voir. Si moi je dois aller farfouiller pour même de faire quoi que ce soit, quelqu'un d'un peu moins habitué aux ordinateurs n'arrivera jamais à commencer.
Deuxième exemple: je veux rajouter du texte à mon image, je clique sur texte, je clique dans l'image, je tape mon texte. Je veux fermer le dialogue, je clique ailleurs dans l'image; ça crée une autre zone de texte. Je clique en dehors de l'image, ça crée une zone de texte en dehors de l'image. Ça, aucun logiciel ne le fait, c'est juste non-intuitif. Sous Powerpoint, LibreOffice, ou n'importe quel logiciel en fait, cliquer en dehors du menu fait disparaitre le menu. Bah là, non.
Troisième exemple: j'écris "Toto" en haut, j'écris "Tutu" en bas de l'image, je me dis "en fait, je vais supprimer "Toto", alors je clique sur la gomme, et paf, ça ne marche pas, parce que la sélection est autour de Tutu. Echap? Non. Clic droit? Non. On reprend l'outil de sélection, on sélectionne autour de "Tutu"? Non, il y a maintenant deux zones sélectionnées (wtf?). C'est hyper frustrant. Mon expérience avec GIMP, c'est de passer 80% du temps à essayer de comprendre pourquoi ça n'écrit pas sur le dessin, et d'écraser ma souris en grinçant "P***ain, mais écris!".
Évidemment, GIMP n'est pas buggué. Il a juste un comportement qui est hyper non-intuitif. Ça n'est même pas qu'il est mal conçu, c'est qu'il est juste trop "pensé", comme si c'était mal de faire comme les autres logiciels, comme s'il fallait en quelque sorte "payer" le droit d'utiliser les fonctions de base en pleurant des larmes de frustration.
C'est nettement plus facile à dire qu'à faire, mais les designers, normalement, ils prennent un échantillon des clients potentiels du logiciel, ils les mettent devant, et ils leur demandent de faire un tâche simple (passer la photo en noir et blanc, la tourner de 90°, etc). Ils prennent des notes sur ce que les gens font, et font évoluer le logiciel pour que ce que les gens font intuitivement fasse en fait ce que c'est sensé faire.
Encore une fois, l'argument du public visé, de l'originalité, de la dette technique, tout ça s'entend. Mais les réponses du style "je ne vois pas ce qui ne va pas dans l'interface avec Gimp", c'est quand même bizarre, parce qu'en tout cas pour moi ce qui ne va pas, ça me crève les yeux : le truc ne fait juste pas ce que tu lui demandes de faire, et les raisons pour lesquelles il ne le fait pas sont incompréhensibles. C'est une sorte de vi en mode graphique, en fait :-) J'utilise souvent vi et je m'en sors honorablement la plupart du temps, mais en effet, la complexité de son interface me semble quand même évidente.
[^] # Re: UI
Posté par arnaudus . En réponse à la dépêche Sortie de GIMP 2.99.16 : édition Wilber Week 2023 !. Évalué à 3. Dernière modification le 21 août 2023 à 18:23.
Je pense qu'il est habituel de partir du principe qu'un logiciel muni d'une GUI, c'est comme un site web, ça ne nécessite pas de doc ou de tutoriel pour comprendre son fonctionnement, ce qui ne marche pas vraiment avec GIMP. Justement, GIMP pourrait aussi trouver son public auprès d'utilisateurs occasionnels, via une interface simplifiée par exemple. Ce n'est pas la direction qui est prise, et il n'y a rien de mal à ça, mais du coup il ne faut pas s'étonner que certains se plaignent de son interface (en tout cas, en tant qu'utilisateur occasionnel, je trouve son interface souvent très frustrante).
Exemple typique: j'ouvre une image avec Gimp pour trouver un exemple, bah je l'ai tout de suite: il n'y a pas de barres d'outils. J'ai dû les fermer en me gourant de fenêtre la dernière fois ou quelque chose comme ça. J'ai cliqué au pif dans Windows -> Toolbox et j'ai retrouvé une partie des trucs, mais franchement, je pense que personne ne veut ouvrir un logiciel et ne rien voir. Si moi je dois aller farfouiller pour même de faire quoi que ce soit, quelqu'un d'un peu moins habitué aux ordinateurs n'arrivera jamais à commencer.
Deuxième exemple: je veux rajouter du texte à mon image, je clique sur texte, je clique dans l'image, je tape mon texte. Je veux fermer le dialogue, je clique ailleurs dans l'image; ça crée une autre zone de texte. Je clique en dehors de l'image, ça crée une zone de texte en dehors de l'image. Ça, aucun logiciel ne le fait, c'est juste non-intuitif. Sous Powerpoint, LibreOffice, ou n'importe quel logiciel en fait, cliquer en dehors du menu fait disparaitre le menu. Bah là, non.
Troisième exemple: j'écris "Toto" en haut, j'écris "Tutu" en bas de l'image, je me dis "en fait, je vais supprimer "Toto", alors je clique sur la gomme, et paf, ça ne marche pas, parce que la sélection est autour de Tutu. Echap? Non. Clic droit? Non. On reprend l'outil de sélection, on sélectionne autour de "Tutu"? Non, il y a maintenant deux zones sélectionnées (wtf?). C'est hyper frustrant. Mon expérience avec GIMP, c'est de passer 80% du temps à essayer de comprendre pourquoi ça n'écrit pas sur le dessin, et d'écraser ma souris en grinçant "P***ain, mais écris!".
Évidemment, GIMP n'est pas buggué. Il a juste un comportement qui est hyper non-intuitif. Ça n'est même pas qu'il est mal conçu, c'est qu'il est juste trop "pensé", comme si c'était mal de faire comme les autres logiciels, comme s'il fallait en quelque sorte "payer" le droit d'utiliser les fonctions de base en pleurant des larmes de frustration.
C'est nettement plus facile à dire qu'à faire, mais les designers, normalement, ils prennent un échantillon des clients potentiels du logiciel, ils les mettent devant, et ils leur demandent de faire un tâche simple (passer la photo en noir et blanc, la tourner de 90°, etc). Ils prennent des notes sur ce que les gens font, et font évoluer le logiciel pour que ce que les gens font intuitivement fasse en fait ce que c'est sensé faire.
Encore une fois, l'argument du public visé, de l'originalité, de la dette technique, tout ça s'entend. Mais les réponses du style "je ne vois pas ce qui ne va pas dans l'interface avec Gimp", c'est quand même bizarre, parce qu'en tout cas pour moi ce qui ne va pas, ça me crève les yeux : le truc ne fait juste pas ce que tu lui demandes de faire, et les raisons pour lesquelles il ne le fait pas sont incompréhensibles. C'est une sorte de vi en mode graphique, en fait :-) J'utilise souvent vi et je m'en sors honorablement la plupart du temps, mais en effet, la complexité de son interface me semble quand même évidente.